Sberbank of Russia'nın nasıl çalıştığını biliyor musunuz?

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Tabii ki, Sberbank of Russia reklama ihtiyaç duymuyor çünkü herkes bunun sağlam bir finans ve kredi kurumu olduğunu biliyor. Bu gerçek, ülke çapındaki en geniş temsilcilik ağı ve hayal edilemeyecek kadar çok sayıda müşteri tarafından onaylanmaktadır.

Sberbank, Ruslar arasında en popüler kredi kuruluşlarından biridir

Sadece metropol metropolde sekiz binin üzerinde ticaret ve hizmet şubesi var. Her gün yüzlerce Rus yukarıdaki kurumun kapılarına girerken, herkes Sberbank'ın nasıl çalıştığını bilmiyor. Aşağıdaki bilgiler bu sorunu anlamanıza yardımcı olacaktır.

Tabii ki, Sberbank'ın nasıl çalıştığı sorusu, İnternet erişiminiz varsa sorun değil. Ancak, herkesin World Wide Web'i kullanma fırsatı yoktur. Ve genellikle Sberbank'ın nasıl çalıştığı bilinmemekle birlikte parasal bir işlem yapma ihtiyacı vardır.

Tabii ki söz konusu kredi kurumu hafta içi müşterilerine hizmet veriyor ve Cumartesi, Pazar çalışanları için izinli sayılıyor.

Çalışma Programı

NasılKural olarak, çalışma günü sabah dokuz buçukta başlar ve akşam sekiz buçukta biter. Bu çalışma şekli, özellikle Sberbank'ın bazı büyükşehir şubeleri tarafından seçilmiştir. Aynı zamanda, öğle yemeği molası, Moskova saatiyle 14 ila 15 saat arasındaki zaman aralığına düşer. Başkentte Sberbank böyle çalışır.

Tatillerin arifesinde, yukarıdaki finans ve kredi kurumunun hizmet merkezleri Cumartesi programına göre çalışır veya çalışanlar bir buçuk saat önce "eve gider".

Söz konusu Rus bankasının ana bölümlerine gelince, çalışanlarının altı günlük bir çalışma haftası varken "öğle yemeği saatinde" bile görevlerini yerine getirdiğini belirtmek gerekir. Cumartesi günü ana Sberbank'ın akşam altıya kadar açık olduğuna dikkat edilmelidir.

Rus başkentindeki bu tür birimlerin tanımlanması oldukça kolaydır - hepsinin dört basamaklı ayrı bir kodu vardır, arka ofislere ise sekiz basamaklı bir kod atanır.

Sberbank'ın ek ofislerinin çalışma modunun özellikleri

Söz konusu finans kuruluşunun herhangi bir şubesinin, bireysel olarak faaliyet gösteren ek bir ofisi vardır. Ona "görevde" demek adettendir. Müşteri, herhangi bir parasal işlem yapmak için acil bir ihtiyacı varsa, buraya gelebilir. Bugün izinli veya tatil olsa da aksatmadan servis edilecektir.

Birkaç bölge müdürlüğünün ek ofislerinin çalışma saatlerini göz önünde bulundurunSberbank, metropol metropolde yer almaktadır.

Örneğin, Leningradsky Prospekt'te bulunan Tver şubesi hafta sonları sabah sekiz buçuktan akşam altıya kadar açıkken, Moskova saatiyle 14:00-15:00 arası öğle yemeği molası var.

Ancak, coğrafi olarak Kutuzovsky Prospekt'te, Vremena Goda alışveriş kompleksi alanında bulunan ek ofisin çalışma saatleri biraz farklıdır.

Sabah onda açılır ve akşam onda kapanır. Aynı zamanda, Sberbank'ın yukarıdaki görev bölümü haftanın yedi günü çalışmaktadır.

Örneğin, Uralskaya Caddesi'ndeki ofise gelince, çalışma saatlerinin farklı olmadığını belirtmek gerekir: burada müşterilere sabah sekiz buçuktan akşam altıya kadar hizmet verilir. Ve aniden Pazar günü biri sorarsa: “Sberbank bugün Uralskaya Caddesi'nde çalışıyor mu?”, O zaman cevap şöyle olacaktır: “Evet, çalışıyor, ancak sadece öğleden sonra 2'ye kadar.”

ATM'ler de müşteriler için mevcuttur

Yapısal bölümleri desteklemeye ek olarak, Sberbank tüm temsilciliklerini ATM'lerle donattı. Kural olarak, ek ofislere yakın, alışveriş ve eğlence merkezleri bölgesinde, sosyal altyapı tesislerinin yanında bulunurlar. Hemen hemen hepsi 24 saat çalışıyor. Ticari tesisler içinde yer alan ATM'lerin çalışma saatleri, içinde bina kiralayan şirketlerin çalışma saatleri ile benzerlik gösteriyor.

Çalışma programının özellikleritüzel kişilere hizmet veren birimler

Rusya Tasarruf Bankası'nın tüzel kişilerle çalışma konusunda uzmanlaşmış Departmanları, Moskova saatiyle 14 ila 15 saat arasında bir mola verdi. Bazıları haftada beş gün çalışıyor veya işlerinde daha kısa bir çalışma günü sağlıyor. Kural olarak, yalnızca kurumsal müşterilerle çalışan Sberbank of Russia ofisinin çalışanları Cumartesi günü saat 14: 00'te "eve git".

Cumartesi günü mesai bitiminden sonra bir müşteri aniden yardım istemeye ihtiyaç duyarsa, onu görev biriminden alabilir.

Ödeme terminalleri ve kasalar

Ödeme terminalleri ve kasaların çalışma şekli konusuna değinmemek mümkün değil. Birincisi, kural olarak, çalışma günü ünitede bitene kadar kullanılabilir. Müşterinin kasanın "penceresine" başvurması gerekiyorsa, bunu birimin çalışmasının bitiminden çeyrek saat önce değil, önceden yapmak daha iyidir. Aksi takdirde, zamanınız olmayabilir!

Rusya'nın Sberbank liderliği, yukarıdaki finans ve kredi kurumunda müşterilere mümkün olduğunca rahat hizmet verebilmeleri için müşterilere sağlanan hizmetlerin kalitesini iyileştirmek için çok çaba sarf etti. Bu gerçek, yalnızca çok sayıda ödeme terminali ve ATM ile değil, aynı zamanda evinizden çıkmadan para işlemleri yapmanızı sağlayan İnternet bankacılığı sistemi tarafından da doğrulanmaktadır.