2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43
Hem dünyanın hem de her birimizin deneyiminin gösterdiği gibi, parasal ödül bir kişi için tek teşvik olamaz. Görevlerin vicdani bir şekilde yerine getirilmesi, işte coşku, bir uzmanın sürekli gelişimi, kişinin işinde ilham - bunun için iyi bir maaş, ikramiye ve ödenek yeterli değildir. Bütün bir maddi olmayan motivasyon sistemi de çalışanı teşvik etmelidir. Nedir, yöntemleri, yöntemleri ve ayrıca belirli örnekleri nelerdir, daha fazla ele alacağız.
Bu nedir?
Somut olmayan motivasyon, çeşitli parasal olmayan teşviklerin kullanımıyla personel yönetimi tarzıdır. Bu, ana hedefleri olan tam bir sosyal hizmet kompleksidir:
- Verimliliği ve çalışan bağlılığını artırın.
- Olumlu bir çalışma ortamı sağlayın.
- Üretkenliği artırın.
- Çalışma koşullarını iyileştirin.
- Takım ruhunu geliştirin.
Bu, kendi yasaları olan bütün bir sistemdir. Onlar hakkında daha fazla konuşacağız.
Temel kurallar
Takımın maddi olmayan motivasyonu beş temel kurala dayanır:
- Şirketin taktik görevlerini çözer. Başka bir deyişle, organizasyonun karşı karşıya olduğu hedeflere en hızlı şekilde ulaşılmasına katkıda bulunur. Örneğin şube açarken, genel müdürlük standartlarına göre çalışacak bir ekibin acilen oluşturulması önemlidir. Maddi olmayan motivasyon ne olacak? Ekip çalışmasına, kurumsal bir ruhun oluşmasına katkı sağlayan çeşitli eğitimlerdir.
- Somut olmayan motivasyon, tüm işçi kategorilerini kapsamalıdır. Ve sadece faaliyetleri doğrudan kar getiren çalışanlar değil. Ve bunlar sadece karmaşık motivasyon programları değil, aynı zamanda basit övgü ve tanımadır. Bu konuda en kolay yol, küçük şirketlerin liderleri içindir - her bir çalışan için motivasyonun ne olacağının farkındadırlar. Ve büyük firmalarda, bu görev zaten bölüm yöneticilerinin karşı karşıyadır.
- Somut olmayan motivasyon, organizasyonun gelişim aşamasıyla uyumludur. Örneğin, bir aktivitenin başlangıcında coşku teşvik edilir. Sonraki - bireysel çalışanlar veya departmanlar tarafından sorunlara özgün çözümler.
- Bireysel motivasyon. Bir kişiye ilham veren şey, bir başkasını kolayca kayıtsız bırakabilir. Elbette büyük bir şirkette her çalışan için bir teşvik programı oluşturmak mümkün değildir. Ancak tipik kişilik türleri için birkaç maddi olmayan motivasyon sistemi geliştirmek gerçekçidir.
- Yeni. Parasal olmayan teşvikler statik olmamalıdır, aksi takdirde sadeceilham vermeyi bırak. En az altı ayda bir, yeni bir maddi olmayan motivasyon yöntemi tanıtılmalıdır.
Şimdi daha spesifik bir şeye geçelim.
Maslow Motivasyonu
A. Maslow'un ihtiyaçlar piramidi, çalışanların maddi olmayan ve maddi motivasyonu için iyi bir çerçevedir. Burada, hangi grubun çalışana daha yakın olduğunu belirlemek önemlidir (bu, basit psikolojik testler yardımıyla elde edilir). Buna göre motivasyon sistemi seçilir.
İhtiyaçlar | Teşvik örneği |
Fizyolojik | İyi maaş. |
Güvenlik, koruma | Takım içinde rahat ve samimi bir ortam. Şirketin sorunları hakkında minimum haber. |
Sosyal | Ekip ve yönetimden destek. Topluluk hissi - ortak etkinlikler, tatiller. |
Saygı ve öz saygı | İş arkadaşlarının ve patronun onayı. İnsan başarısına sürekli dikkat. |
Kendini Gerçekleştirme | Yaratıcı, standart dışı işlerle meşgul olma fırsatı. Şirket için karmaşık ve önemli görevleri çözme. |
Her kişinin yakında veya yavaş yavaş bu piramidi yukarı taşıyacağını unutmayın. Dolayısıyla gelişmesiyle birlikte teşvik araçlarının da değişmesi gerekiyor.
Motive olmanın en iyi 10 yolu
Şimdi de çalışanların maddi olmayan motivasyon örneklerine geçelim:
- Övgü, teşvik. Görev sağlam bir beş ile tamamlanırsa, yöneticibunu not etmek gerekir. Ve bunu halka açık olarak yapın. Mükemmel performansın sonuçları fark edilmediğinde, bunları tekrarlamak istemeniz pek olası değildir.
- Rekabetçi ruh. En iyi çalışanı belirlemek için çeşitli oyun yöntemleri - görevler, yarışmalar. Ancak sonuçların şaşırtıcı olması için uyarıcının güçlü olması gerekir. Örneğin, Avrupa'ya bir iş gezisi.
- Kariyer gelişiminin cazibesi. Yüksek maaştan kişisel hesaba, hak edilmiş yetkiye, münhasır haklara.
- Profesyonel gelişim. Buna kişisel bir danışmanla çalışma ve toplu eğitimler, ustalık sınıfları dahildir.
- Önemli bir tarih için samimi ve orijinal tebrikler.
- Rahat çalışma koşulları. İşlevsel, konforlu ve rahat çalışma alanı, ihtiyacınız olan her şeye sahip modern salon. Oda tasarımı da uygun olmalıdır.
- Kurumsal ruhu korumak - genel tatiller, okul gezileri, eğlence ve spor etkinlikleri.
- Esnek program. Bir kişiyi görevlerini verimli, ancak hızlı bir şekilde yerine getirmesi için motive eden kişidir.
- Aynı maaş seviyesinde fazladan izin günleri.
- Eylem özgürlüğü. Bir çalışan bir görevi hızlı ve verimli bir şekilde yerine getirirse, o işi istediği gibi yapabilir.
Maddi olmayan motivasyonun en etkili yöntemleri
Çalışan teşvik sistemleri çokça geliştirildi ve geliştiriliyor. En çok test edileni sunuyoruz:
- Motive edici genel toplantılar.
- Tebrikler için önemliçalışan tarihi.
- Şirket ürünleri ve hizmetlerinde önemli indirim.
- Yarışmalar, yarışmalar, entelektüel ve spor oyunları.
- Çalışanları ortak başarılar hakkında bilgilendirmek.
- İş arkadaşlarının değerlendirmeleri.
- Teşvik gezileri.
- Aile sorunlarına yardım edin.
Her gün için motivasyon
Çalışanlara ilham verin - liderin günlük görevi. İşte çok fazla çaba harcamadan nasıl yapılacağına dair bazı basit ipuçları:
- Çalışanı adıyla selamlayın.
- İyi bir iş çıkardığın için teşekkür etmeyi unutma.
- Kişi çok yorgunsa, ciddi sorunları varsa işten erken çıksın. Veya fazladan bir izin günü ekleyin.
- Tatil için tüm ekip için büyük bir pasta siparişi vererek çalışanları pizza ile memnun etmeyi unutmayın.
- Her çalışanın bir işareti, adında bir rozeti olmalıdır.
- Çalışanları sadece bilgilendirmekle kalmayın, onları dinleyin.
- Görünmez çalışanların dikkatini çekmeyin.
- Ekibinizden tavsiye istemekten çekinmeyin.
- Acil sorunları tartışabileceğiniz, önerilerde bulunabileceğiniz genel toplantılar düzenleyin.
Geleneksel olmayan motivasyon
Ödül sistemi alışılmadık ve orijinal olabilir. Bundan ilgi doğar, genel olarak çalışanların ruh hali yükselir, olurdost mikro iklim. Örneğin, bazı liderler şunları uyguladı:
- Genel rahatlama ve iyileşme için bir gün yoga yapmak.
- İşe geç kalanlar için yatak odası ekipmanları.
- Meyve, şekerleme ofisine teslimat.
- Şirket pahasına bir çalışanın imajını değiştirmek.
Klasik Hatalar
Maddi olmayan bir motivasyon sistemi kurarken yöneticilerin yaptığı yaygın hataları ele alalım:
- "Kötü patron" oyunu.
- Onları özel olarak motive eden yöntemler kullanmak.
- Büyük bir şirket için teşvikler küçük bir şirkette kullanılır veya tam tersi.
- Motivasyon sisteminin şirketin ana görevi ile bağlantısının kesilmesi.
- Tanıtım yalnızca bireysel departmanlar ve çalışanlar için geçerlidir.
- Çalışanların yaşı, ilgi alanları, istekleri, bireysel özellikleri dikkate alınmaz.
- Çok fazla iyi bir şey ve motive etmeyi bırakıyor.
Yöneticilerden örnekler
Şimdi yöneticiler tarafından zaten başarıyla uygulanmış maddi olmayan motivasyonun gerçek örneklerini verelim:
- Esnek program, kadın takımı için harika bir motive edicidir. Hem de öğrenci çalışanları. Mümkünse işin bir kısmı sizinle birlikte eve götürülebilir.
- Birleştirme pratiği. Başka bir şirkette çalışma fırsatı.
- Kişisel iş yeri.
- Hedefproje yöneticisi tarafından bir çalışan, belirli bir sorunu çözmek için bir grup.
- Güzel iş unvanı.
- Sıradan bir çalışanın önemli müzakerelere daveti (bir gözlemci olarak bile).
- "İlk tercih" hakkı: Kendini diğerlerinden daha fazla öne çıkaran işçi, çalışmak istediği görev olan tatil zamanını ilk seçen kişi olabilir.
- Seçkin çalışanlarımıza teşekkür ederiz, onur belgeleri.
- Başın ekibe tavsiye çağrısı.
- Şirket logolu isimlendirilmiş doğum günü hediyeleri.
- En iyi çalışanlara, meslektaşları için ustalık sınıfları düzenleme hakkı verilir.
- Çalışanların profesyonel literatür satın alma, seminerlere katılım, bir uzman olarak büyümelerine katkıda bulunan kurslar için yaptıkları harcamaların tazmini.
- Zorlukları etkisiz hale getirmeye yardım edin.
- Şirketin zaferleri ve başarıları çalışanlara yansıyor: faaliyetlerden elde edilen kâr arttı - ücretsiz öğle yemekleri tanıtıldı, rekreasyon alanı modernize edildi.
- Tabandan ile resmi olmayan konuşmalar: şirketin faaliyetlerinde hangi eksiklikleri gözlemliyorlar, kendi görüşlerine göre bu nasıl düzeltilebilir.
- Ücretsiz sigorta (tıbbi dahil).
Somut olmayan motivasyon çok farklı olabilir. Ana şey, şirketin çıkarlarına aykırı olmaması, her çalışana çekici gelmesidir.
Önerilen:
Çalışanların kuruluşun yönetimine katılımı: formlar, kuruluşların kuruluş tarihi ve işçi hakları
Konunun yasal düzenlemesi. Ne olduğunu? İşçi haklarının korunması için kuruluşların tarihi. İşçinin hakkı ve işverenin görevi nedir? Çalışanların kuruluşun yönetimine katılım biçimleri. Sendikaların görüşlerini dikkate almak, istişarelerde bulunmak, çalışanların çıkarlarını etkileyen bilgileri almak, toplu sözleşmelerin geliştirilmesine katılmak
Personel geliştirme alt sisteminin ana işlevleri şunlardır: personel yedeği ile çalışmak, çalışanların yeniden eğitilmesi ve ileri eğitimi, bir iş kariyerinin planlanması ve izlenmesi
Personel geliştirme alt sisteminin ana işlevleri, usta bir çalışanın niteliklerini dahili, usta, otorite, akıl hocası olarak geliştirebilecek etkili organizasyon araçlarıdır. Havalı bir personel işçisinin becerisinin yattığı, çalışanların bu kadar büyümesinin organizasyonundadır. Öznel “gelecek vaat eden personel hissi”, derinlemesine geliştirilmiş ve ayrıntılı olarak düzenlenmiş personel çalışması metodolojisi hakkında nesnel bir derin bilgi ile desteklendiğinde onun için önemlidir
Personel departmanı nedir: işlevler ve görevler, yapı, çalışanların görevleri
Personel departmanının ana işlevi, belirli uzmanlara olan ihtiyacı, bunların aranmasını ve müteakip kayıtlarını belirlemektir. Potansiyel çalışanları doğru bir şekilde değerlendirmek ve bunları çeşitli pozisyonlara doğru bir şekilde dağıtmak gerektiğinden, bu tür görevlerin yerine getirilmesi büyük miktarda işle ilişkilidir
Baş etiği: iş iletişiminin temelleri, personel motivasyonu ve hizmet ilişkileri
Bir liderin yönetim etiğinin ne olduğunu anlamak için, böyle bir kişinin işinin özünün ne olduğunu açıkça ifade edebilmeniz gerekir. Liderlik, yönetimsel sorunların çözümünde uzmanlaşmış bir kişi veya bir grup insan tarafından işe alınan personelin faaliyetlerinin koordinasyonunu ve örgütsel faaliyetleri içeren bir kavramdır
Bir kuruluştaki personel motivasyonu kavramı ve türleri
Personel motivasyonu uygulamasının kavramı, tarihçesi, amaçları ve yönleri. Personel verimliliğini teşvik etmek için belirli yöntemlerin uygulama ve uygulama yolları. Çalışanlar için maddi ve manevi teşvik türleri