Seyahat acentesi açmayı planlayanlar için: önemli noktalar ve başarının sırları

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Son yıllarda, turizm endüstrisi benzeri görülmemiş bir hızla gelişiyor. Bu yüzden seyahat acentesi açmak isteyen birçok insan var. Elbette, daha önce bilinmeyen kuruluşların reklamlarını bir kereden fazla görmüş ve duymuşsunuzdur. Bununla birlikte, bu alan oldukça rekabetçi olarak kabul edilir ve bu nedenle, her şeyi dikkatlice düşünmezseniz, çok hızlı bir şekilde “tükenebilir” ve tüm yatırımınızı kaybedebilirsiniz.

Öncelikle, kendi seyahat şirketinizi açmanın kolay olduğuna dair en yaygın mitlerden birinin küresel doğasını anlamanız gerekir. Birçok insan bunun için tek gerekenin bir ofis kiralamak, insanları oraya yerleştirmek, müşterilerden sipariş almak ve alınan parayla banyo yapmak olduğunu düşünüyor. Ancak aynı zamanda seyahat acentesi açmak isteyenler bir gerçeği hiç dikkate almıyorlar. Gerçek şu ki, insanların %99'u daha fazla ödemeye razı, ancak tanınmış ve itibarlı bir şirketin hizmetlerini kullanıyor.

Seyahat acentesi açmak için ne gerektiğini öğrenelim.

Lisans

O olmadan hiç başlayamazsınız. Ve bir lisans almak için gereksinimler oldukça ciddidir.- çalışanlarınızın en az %20'sinin bu alanda daha yüksek, ek veya en az ortaöğretim uzmanlık eğitimi almış olması gerekir. Diğer bir seçenek de bu işte en az 3 yıllık deneyime sahip olmaktır. Seyahat acentesi yöneticileri için bu 2 gereklilik birleştirilmiştir. Lisans, Ekonomik Kalkınma Bakanlığı Turizm Bakanlığı tarafından verilir. Ayrıca, halihazırda bir ofisinizin ve ilgili tüm evraklarınızın hazır olması gerekir. Diğer tüm masraflar kira bedeline eklenmelidir (turizm departmanı başvurunuzu incelediğinde yaklaşık 60 gün).

Diğer sertifikalar

Lisansa ek olarak, acentelerinize verilen hizmetlerin mevcut kalite standartlarını karşıladığını onaylayan bir sertifikaya ihtiyacınız olacak. Ayrıca, turistleri hangi tropikal hastalıkların bekleyebileceğinin ayrıntılı olarak anlatıldığı kurslara katıldığınızı doğrulayan bir hijyen sertifikası.

Ofis

Bir seyahat acentesi açmaya karar verdiyseniz, ofisin içini dikkatlice düşünün - müşterilerinizin izlenimi büyük ölçüde buna bağlı olacaktır. Odada birkaç telefon ve özel internet olmalıdır. Ofis duvarlarına mümkün olduğu kadar çok diploma ve sertifika asılmalıdır. Müşterilerin size olan güveninin artmasına katkıda bulunacaklar.

Mevsimsellik

Sezonun zirvesinde seyahat acentesi açmak istiyorsanız hazırlıklara 2-3 ay önceden başlamakta fayda var. Nisan ayının ikinci yarısı, Haziran-Eylül ve Kasım-Aralık sonu turizmde en karlı dönemlerdir. Ama "durgun" olarak adlandırılabilirEkim, Ocak, Şubat ve bir dereceye kadar Mart.

Reklam kampanyası

Büyük ölçekli bir çevrimiçi pazarlama kampanyası başlatmanız ve hizmetlerinizi şehrin yazılı basınında açıklamanız gerekecek. Yalnızca birkaç ajans TV veya radyoda reklam vermeye para edebilir.

Yeni bir ajansın zorlukları

İlk yıl çok zordur. En azından tam teşekküllü bir müşteri tabanı oluşturulmadığı için. Düzenli müşteriler sadece 2-3 yılda görünmeye başlar. 3'ünde, ek olarak, birçok girişimci, işte bir tür durgunluk hissi olduğu için genellikle bir ajansla meşgul olma fikrini terk eder. Bu aşamada acentelerin %40'ından fazlası elenir. Ancak, geri kalanı nihayet nişlerine sabitlendi.

Maliyetler ve karlar

Rusya'da seyahat acentesi nasıl açılır diye düşünüyorsanız ofis kirası, reklam kampanyası, çalışan maaşları ve çeşitli vergiler gibi giderleri göz önünde bulundurmalısınız. Daha büyük ve daha köklü rakipler yüksek sezonda 200 veya 300 müşteriye hizmet verebilse de, yeni başlayanlar nadiren ayda 50 seyahatin ötesine geçer. Kâr, tur operatörü ile yapılan bir anlaşmadan gelir (acentanın payı ve komisyonları da önceden kararlaştırılır). Ortalama bilet fiyatı 400 dolar. Ve komisyon yüzdesi genellikle %10 civarındadır. Basit hesaplamalar yaparak aylık 2 ila 8 bin USD arasında bir kar elde ediyoruz