"İlk Mobilya Fabrikası": müşteri yorumları, ürün çeşitliliğine genel bakış, kullanılan malzemeler, fotoğraflar

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Son yıllarda çevrimiçi ticaretin gelişimindeki eğilimler, ölçekleri açısından dikkat çekicidir. Daha önce küçük ürünler, giysiler, kozmetikler vb. İnternet üzerinden satıldıysa, şimdi mobilya gibi büyük ürünleri de çevrimiçi olarak satın alabilirsiniz. Birçok mobilya işletmesi sadece showroom'lu ticaret platformlarına sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda internet sitelerini ek bir reklam platformu olarak satışa açar.

Bu mağaza "İlk Mobilya Fabrikası" şirketidir. Şirketin, Rusya şehirlerinde kendi ticari showroom'larının yanı sıra resmi bir web sitesi vardır.

Biraz tarih

Şirket zengin bir geçmişe sahip işletmelere aittir. Şirketin ana konumu St. Petersburg şehridir. Şirket yaklaşık 70 yıldır piyasada faaliyet göstermektedir ve özel yapım mobilya satışı konusunda uzmanlaşmıştır.

Başlangıçta şirket sadece mutfak üretimi ile uğraşıyordu. "İlk Mobilya Fabrikası" ve özel yapım mutfaklar büyük talep ve popülerlik kazandı. 2014'ten beriürün hattının genişlemesiyle bağlantılı olarak üretim teknolojileri (İsviçre yöntemlerinin kullanımı) açısından bir yeniden düzenleme yapıldı.

Bugün şirket, yüksek kaliteli ürünleri haklı çıkaran dolap mobilyalarının üretimi için güçlü ve modern üretim hatlarına sahiptir.

Şirketin kuruluş tarihi aşağıdaki tabloda gösterilmektedir.

1945	Şirketin kuruluş yılı
1999	Bu yıl, ünlü IMM Köln fuarı, şirketin kendisini ilk kez yüksek sesle tanıttığı Almanya'da gerçekleşti. Sonuç olarak, sergilenen örnekler anında tükendi
2001-2010	Bu yıllarda şirket mobilya merkezlerini St. Petersburg ve Moskova'da inşa ediyor
2014	Şirket ile ALNO AG endişesi (Almanya'dan) arasında, St. Petersburg'daki bir üretim üssünde ortak bir teşebbüsün kurulmasını onaylayan bir sözleşme imzalandı.
2015	İthal teknolojilere dayalı mobilya üretimi alanında teknolojik bir atılım yapıldı
2016	Şirketin ürün yelpazesine birçok yeni ürün eklendi
2017	Federal seviyeye giriş. Fabrika yeniden inşa edildi

Şube ağı

Mobilya şirketinin ülke genelinde en büyük şehirlerde şubeleri var:

• St. Petersburg;
• Moskova;
• Barnaul;
• Irkutsk;
• Krasnoyarsk;
• Kazan;
• Belgorod;
• Vladimir;
• Bryansk;
• Kemerovo;
• Nijniy Novgorod;
• Novorossiysk;
• Penza;
• Sivastopol;
• Tula;
• Yaroslavl.

St. Petersburg'daki "İlk mobilya fabrikası", müşteri incelemelerine göre, ürün yelpazesi, garanti, işbirliği koşulları açısından en olumlu özelliklere sahiptir.

Ayrı olarak, Volgograd bölgesi Volzhsky kentindeki temsilciliği not etmek istiyorum. Müşteri incelemelerine göre Volzhsky'deki "İlk Mobilya Fabrikası", salonların konumunun rahatlığı, uygun fiyatlar ve tüketicilerin zevklerine göre bireysel siparişler oluşturma yeteneği ile karakterizedir.

Etkinlikler

Şirketin ana faaliyet konusu kendi üretimi olan mobilya ürünlerinin perakende ticaretidir. Kuruluş sadece ticaret değil, aynı zamanda üretim faaliyetlerini de yürütmektedir. Şirketin tüm ürünleri kendi markası (markası) altında satılmaktadır. Üretim süreci Rusya topraklarında gerçekleştirilir: %90 - kendi tesislerimizde, %10 - ortak fabrikalarda.

Şirketin ürünleri, düşük fiyatlara rağmen yüksek kalitededir: bunun nedeni, organizasyonda mobilya imalatında kaliteli malzeme ve hammadde kullanmalarıdır.bileşenlerin yanı sıra tescilli ekipmanlarda yenilikçi üretim teknolojileri.

"İlk Mobilya Fabrikası" - incelemelere göre - bir ithal ikame programını etkin bir şekilde uygulayan bir Rus girişiminin canlı bir örneğidir. Devlet ihtiyaçları için yabancı menşeli mobilyaların satın alınmasını yasaklayan Hükümet Kararnamesi bağlamında bu özellikle önemlidir.

Rakiplere göre avantajlar

İncelemelere göre, "İlk Mobilya Fabrikası" aşağıdaki parametrelerde piyasadaki diğer firmalara göre rekabet avantajlarına sahiptir:

• Malların maliyetini önemli ölçüde az altan mobilya üretimi için kendi üretim tesisinin varlığı;
• işçilik kalitesi mükemmel ve fiyatlar piyasada oldukça düşük;
• ürünlerin şubelere ve son müşteriye teslimatı kendi nakliyemiz ile gerçekleştirilir, bu da maliyetleri ve mal maliyetini az altır;
• ülkede 20 depo bulunması nedeniyle ürünlerin müşteriye teslimatı hızlı bir şekilde gerçekleştirilir;
• ürün görünümü, tasarımcılar tarafından pazar talep trendlerine uygun olarak özenle tasarlanmıştır;
• ürün yelpazesi harika.

Ürün yelpazesi

Şirket, klasikten yüksek teknolojiye kadar çeşitli tarzlarda tasarımcı ve konforlu mobilyalar için müşterilere çözümler sunabilir. Mobilya herhangi bir bina için tasarlanabilir vedüzenler. Tasarım için hacim ve renk dikkate alınarak gelecekteki iç projeyi görebileceğiniz özel bir 3d program kullanılır.

İncelemelere göre "İlk Mobilya Fabrikası" geleneğinde, mükemmelliğe giden yolda sürekli yeni bir şeyler aranıyor.

Mobilya kataloğu organizasyonun web sitesinde sunulmaktadır, içinde aşağıdaki ürün gruplarını görebilirsiniz:

• ev mobilyaları (yemek grupları);
• ofis mobilyaları;
• her zevke uygun çeşitli düzenlerde mutfaklar.

Müşteri incelemelerine göre "İlk Mobilya Fabrikası"nın mutfakları, evde bireysel bir kişinin seçimidir. Şirketin her müşterisinin, içinde kendini rahat hissettiği iç mekanda kendi kişisel, bireysel tercihleri \u200b\u200bvardır. Şirketin müşterilerinden bazıları parlak, akılda kalıcı renkleri tercih ederken, diğerleri yumuşak, sakin tonları tercih ediyor. Bütün bunlar, şirketten sipariş edilecek mutfakların planlanmasına ve tasarımına yansır. Bu yaklaşım, "Birinci Mobilya Fabrikası" müşterilerine seçim yapma ve hayal güçlerini uçurma fırsatı verir. Müşteri en çılgın beklentilerini gerçekleştirebilir. Müşteri incelemelerine göre "İlk Mobilya Fabrikası" ndan sipariş edilecek mutfağın tasarımı, çevrenin uyum ve güzelliğinin bir kombinasyonu ile herhangi bir mekansal sorunu çözmenize olanak tanır.

Ürün kataloğu, şirketin resmi web sitesinde sunulan tam açıklamaları, özellikleri ve fotoğrafları olan tüm ürünleri içerir. St. Petersburg'daki "İlk Mobilya Fabrikası" nın mutfakları hakkındaki yorumlar çoğunlukla olumludur, bu da tercihleri dikkate alarak ürün grubu için ürün çeşitliliği pozisyonlarını genişletmeyi mümkün kılar.tüketiciler.

Her ürün grubu içinde çok çeşitli mobilya türleri ve türleri vardır. Tüm ürünler sipariş kapsamında şehirdeki herhangi bir mağazadan kolayca satın alınabilir.

Kullanılan malzemeler ve teknolojiler

Üretimde sadece yerli üretimin en iyi malzemeleri kullanılmaktadır. Sunta, EGGER endişesinden sunta. Masif ahşap: kayın, ceviz, dişbudak, meşe.

Hepsi mobilya imalatında kullanılır. Bunlar lif levha veya yonga levhalardır. Bu mobilya malzemeleri temel nitelikleri bakımından benzer olmakla birlikte birçok farklılığa da sahiptir. Uygulama yerleri ve yöntemleri farklıdır. Örneğin, çocuk odalarında, okullarda ve anaokullarında mobilya yapımında doğal ahşap yaygınlaştı.

Pratik olarak tüm üretim otomatikleştirilir ve tek bir sisteme bağlanır. Nasıl çalışır? Mağazadan sipariş alındıktan hemen sonra işlenir ve tasarım projesi oluşturulur. Ayrıca, program görevler oluşturur ve bunları farklı atölyelere ve makinelere gönderir. Aynı zamanda, işletme, tasarımcıların ve BT uzmanlarının bilgisayarlarından ayrılmadan makineleri kontrol edebildiği yerel bir ağa sahiptir. Bir başka ilginç nüans: fabrika parça programları yazmıyor, onları yazan yardımcı programlar var.

Bu makine, daha sonra kesilen levha setlerini birleştirir. Makinenin kendisi, akımı çekmek için hangi paletleri teslim etmesi gerektiğini söyler.ayarla.

Müşteriler için garantiler

"İlk Mobilya Fabrikası", müşteri incelemelerine göre, müşterilerle çalışmanın vazgeçilmez bir unsuru olan garanti hizmet koşullarını sağlar. Bugün şirket, yönetim ürünlerinin kalitesine güvendiği için müşterilerine 10 yıl uzatılmış garanti hizmeti sunmaktadır. Şirket, Rusya Federasyonu'nun yasal normlarına uygun olarak tüm garanti yükümlülüklerini yerine getirir. Ancak garanti, kendi kendine taşıma ve montaj sırasında mekanik hasarı kapsamaz. Site, ürün garantisinin tüm şartlarını erişilebilir bir biçimde sunar.

Sertifika

Rus mevzuatı şartlarına göre, mobilya ürünleri sertifikasyona tabi mal kategorisine ait değildir. Bununla birlikte, ürünlerin üretiminde kullanılan tüm malzemeler, teknolojinin kazanımlarına ve Rusya'daki mevcut çevre standartlarına, düzenleyici belgelerin gerekliliklerine uygundur.

Firma Başarılar

2016 yılında kuruluş, her yıl müşteri hizmetleri alanında en başarılı projelere verilen ve verilen "Tüketici Hakları ve Hizmet Kalitesi" ödülüne layık görülmüştür.

Fiyatlandırma

Şirketin fiyatlandırma politikası, ortalama gelir düzeyine sahip bir alıcıya dayanmaktadır, bu nedenle ürünler için belirlenen fiyatlar, piyasada önemli bir rekabet avantajı sağlayan ucuz ve orta segmentlere atfedilebilir.

Şirket Özelliği

ÖzellikGirişim, ticaret katlarının büyük olmaması, kural olarak en popüler ürün örneklerini sergilemeleri ve geri kalanının resmi web sitesi, kataloglar veya bir satış asistanı yardımıyla daha ayrıntılı olarak bulunabilmesi gerçeğinde yatmaktadır.. Ortalama olarak, ticaret katında 10-20 ürün pozisyonu bulunabilir.

Mağaza yönetimi ve personeli

Her satış noktasının başında, işlevleri satış asistanlarının faaliyetlerini koordine etmeyi, tüm mağazanın faaliyetlerini izlemeyi ve müşterilerle sorunları çözmeyi içeren bir yönetici bulunur. Kural olarak, showroom'da 2-3 satış danışmanı çalışır. Sorumlulukları şunları içerir: müşterilere bilgi sağlamak, seçim yapma, sipariş verme, yazar kasa raporları ve ürün belgeleri oluşturma konusunda yardım.

Ek müşteri hizmetleri

Ek hizmet türleri arasında şirket, ortak bankaların koşullarına uygun olarak kredili mal satın alma hizmeti sunmaktadır.

Kuruluşun ek hizmetleri arasında, bir 3d model kullanarak doğrudan şirketin web sitesinde kendi daire tasarımınızı oluşturma yeteneği yer alır.

Promosyonlar ve teklifler

Şirket, müşterileri için sürekli olarak promosyonlar düzenler ve müşterileri çekmek için pazarlama faaliyetleri olan çeşitli teklifleri günceller. Bu tür promosyonlar şirketin web sitesinde sunulur ve her ay değişir. Promosyonlar, çeşitli indirimler ve indirimlerle ilgilidir.

Şirketin salonlarında sunulan bugünün ana promosyonları:

• kredi ile satın alırken peşinat yok;
• 3 gün içinde teslimat;
• indirimler. İndirim koşulları ve boyutları web sitesinde "Promosyonlar" bölümünde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

Şirket, ürünler için hem nakit hem de nakit olmayan ödeme şekillerini kabul eder.

Şirketin ana müşterileri

Şirket sadece bireylerle değil, aynı zamanda kamu hizmetleri düzeyinde tüzel kişilerle de çalışmaktadır. En önemli müşteriler arasında:

• St. Petersburg'daki Rusya Federasyonu Anayasa Mahkemesi;
• Rusya Federasyonu Devlet Duması;
• Rusya FSB'nin St. Petersburg ve Leningrad Bölgesi Departmanı;
• Rusya'nın EMERCOM'u;
• Gazprombank;
• Petrokommertsbank;
• Vneshtorgbank;
• Sberbank of Russia;
• 2014 Olimpiyatları'nın büyük tatil köyleri ve nesneleri.

Müşteri Yorumları

İncelemeden de görebileceğiniz gibi, bugün şirkette kullanılan teknolojiler ve malzemeler, yüksek kaliteli ürünler sağlayan ileri düzeydedir. Bu, şirketin ürünlerinin İnternet'teki iyi bilinen sitelerdeki olumlu incelemeleriyle doğrulanır.

Müşteri incelemelerine göre "İlk mobilya fabrikası"nın birçok olumlu yönü var:

• kaliteli malzemeler;
• iyi hizmet;
• uygun site;
• iddialarla çalışın;
• iyi tanıtım.

Dezavantajlar arasında bazen belirtilir:

• teslimat gecikmeleri;
• küçük hatalar.

Çalışan yorumları

"İlk Mobilya Fabrikası", St. Petersburg'daki çalışanlara göre, çalışanlarına sosyal ve kurumsal sorumluluk taşıyor ve onlara eksiksiz bir sosyal garanti paketi, ücretli izinler, hastalık izni vb. sunuyor. Şirket şu anda çeşitli profillerden 1.000'den fazla çalışanı istihdam etmektedir.

"İlk mobilya fabrikası", çalışanlara göre işin bir takım olumlu yönlerine sahiptir:

• çalışma programı;
• salonların yeri;
• maaşların zamanında ödenmesi;
• güzel salonlar;
• eğitimin ilk gününden itibaren istihdam.

Geri bildirimlerin çoğu olumlu.

Holding "İlk Mobilya Fabrikası", çalışanların geri bildirimlerine göre, personel ve gelişimi ile ilgili personel politikasını geliştirir ve yıllık olarak gözden geçirir.