Rönesans sigorta şirketi: CASCO incelemeleri

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

"Rönesans", Rus sigorta pazarının liderlerinden biridir. En çok talep edilen hizmetler mülkiyet koruması, sağlık ve otomobil sigortasıdır. Rönesans sigorta şirketi hakkındaki yorumlar hem memnun müşteriler hem de sigortacının hizmetlerini beğenmeyenler tarafından bırakılıyor.

Şirket hakkında

"Rönesans" faaliyetine 1997 yılında başlamıştır. Şirket bir anda sigortacılık sektörünün önemli yapılarından biri haline geldi. Faaliyetinin başlangıcında, varlıkları 2,2 milyar rubleydi ve 20 yıl sonra, 2017'de büyüklükleri ikiye katlandı ve 4,4 milyar rubleye ulaştı.

Şirketin varlığı sırasında, Rönesans Sigorta grubunun birkaç yan kuruluşu oluşturuldu:

1. Medcorp sağlık sigortası şirketi.
2. ""Rönesans Yaşamı", müşterilerin yaşamını ve sağlığını koruma konusunda uzmanlaşmış bir sigorta şirketidir.
3. NPF "Rönesans Yaşam ve Emeklilik" Vakfı. Fon daha sonra satıldı.

Rönesans sigorta şirketinin incelemelerine göre, 2017 yılında sigorta şirketi Rusya'daki en büyük devlet dışı emeklilik fonlarından biri olan NPF Blagosostoyanie ile birleşti. Ortak bir proje oluşturdular, Baring Vostok da ortaktı.

Rönesans sigorta organizasyon yönetimi

Sigorta şirketi "Renaissance Life" çalışanlarına göre, Boris Yordan'ın sigorta şirketinin müdürü olarak dahil olması markanın etkisini artırma yolunda önemli bir adımdı. Boris Yordan, daha önce NTV ve Gazprom-Medya şirketlerinin başında bulunan tanınmış bir iş adamıdır.

TV endüstrisindeki ve diğer medyadaki bağlantıları, etkili bir reklam kampanyası oluşturmasını sağladı. Reklam faaliyeti, Rönesans Sigorta müşteri sayısında %15'lik bir artışa neden oldu.

Sigorta sektöründeki başarılar

Sigortacılık yolculuğunun daha başında olan "Rönesans", uygun sigorta koşullarıyla müşterileri kendine çekti. Bu nedenle, faaliyetlerinin sonuçlarına göre, Rönesans sigorta şirketinin sermaye ve satılan ürünler açısından her zaman ilk 15 Rus sigortacısı arasında yer alması şaşırtıcı değildir.

2014'te Rönesans, Rusya'da bir eCASCO elektronik poliçesini başarıyla satan ilk sigorta kuruluşuydu. Artık CASCO, neredeyse her büyük sigorta şirketinde 15 dakika içinde düzenlenebilir.

3'ün üzerindeki varlıklar nedeniylemilyar ruble (2005'te) "Rönesans", Rusya'nın Kuzey-Batı bölgesindeki sigorta liderlerinden biri olan Progress-Neva grubunu satın almayı başardı. Bu, 2005-2007'de Rusya Federasyonu'nun Kuzey-Batı bölgesindeki ilk 3 sigorta şirketine girmeyi mümkün kıldı.

Rönesans Sigorta Ürünleri

"Rönesans"ta müşterinin şunları sigorta ettirme hakkı vardır:

• sağlık;
• mülk (ev, apartman, yazlık);
• araba ve sürüş sorumluluğu;
• seyahat ederken ilgi alanları (yurtdışı dahil);
• ipotek teminatı.

Sigorta şirketi "Rönesans" müşterilerinin geri bildirimlerine göre, tüm hizmetler sigorta şirketinin ofisinde verilebilir. Bazı ürünler çevrimiçi sipariş edilebilir.

Rönesans sigorta şirketinde araba sigortasının özellikleri

9 sigorta müşterisi 10 kez otomobil sigortası bilgisi arıyor. OSAGO sigorta hizmetiyle birlikte "Rönesans"taki CASCO politikası özellikle popülerdir.

Poliçe düzenlemek için sigorta şirketinin ofisi ile iletişime geçmeniz gerekmez. Poliçe sahibi, menfaatlerini CASCO veya OSAGO kapsamında çevrimiçi olarak sigortalayabilir.

CASCO %50 indirimle nasıl satın alınır?

Rönesans sigorta şirketindeki CASCO'nun incelemelerine göre, poliçenin müşterilerin %50'ye varan indirimle sipariş verebileceği sonucu çıkıyor. Sadece araç kullanırken risk almayan sürücüler özel fiyattan poliçe satın alabilir. Bu, benzersiz bir uygulamanın yüklenmesini gerektirir. SafeDrive.

Uygulama, indirim alma olasılığını hesaba katmak için müşterinin sürüşünün doğasını izlemenize olanak tanır. Uygulamayı yüklemeden önce, sigortalının 15.000 ruble indirilebilir bir CASCO poliçesi satın alması gerekir. İndirilebilir tutar, sigortalı bir olayın meydana gelmesi üzerine sigorta şirketinin ödemeyi düşürdüğü miktardır.

Politikayı satın aldıktan ve SafeDrive'ı kurduktan sonra, müşteri Rönesans'ın güvenini kazanmalıdır. Bunun için uygulamanın yüklendiği tarihten itibaren 3 ay boyunca dikkatli sürüş kurallarına uymalısınız. Sürüş sonuçlarına göre, uygulama sürücünün becerilerini 10 puanlık bir sistemde değerlendirecektir.

Değerlendirme, indirilebilir tutarı %100'e düşürür. Sürücü 7,5'ten 10'a puan alırsa, 15 bin ruble'lik kesinti tamamen iptal edilecektir. 6,5-7,4 arasındaki sürüş puanları, muafiyeti %50 oranında az altacaktır.

CASCO'da ek tasarruflar

Sürücülerin 2/3'ünden fazlası %5 indirimli CASCO sigortası alıyor. Bunlar, sigortalarına 3'ten fazla müşteriyi dahil etmeyenlerdir. Rönesans sigorta şirketinin yorumları, tasarruf etmenin diğer yollarını açıklıyor.

Gerçek sürücüler %10 indirimi hak eder. CASCO poliçesinin satışından önce şirket, müşterilerinin sigorta geçmişini OSAGO poliçesi kapsamında inceler. 1 yıl ve üzeri kazaya sebebiyet vermeyenlere indirim yapılır.

Daha önce başka bir şirketle CASCO sigorta sözleşmesi imzalamış sürücüler için %20 veya %30 indirim sağlanmaktadır. Koşul, yalnızca sahip olmayan müşteriler için geçerlidir.önceki sigorta dönemi için sigortalı olaylar vardı. Moskova ve St. Petersburg sakinlerine %30 indirim sağlanmaktadır. Diğer bölgelerden gelen sürücüler, Rönesans'ta CASCO'yu %20 daha ucuza uzatabilir.

"Rönesans"ta otomobil sigortasının özellikleri

Sigorta şirketi "Rönesans Sigortası"nın incelemelerine göre, müşteri CASCO için sigorta şartlarını düzenleyebilir. Bu çok uygundur, çünkü poliçe sahibini ilgilendirmeyen seçenekler için ödeme yapmaya gerek yoktur. Ek olarak, risk seçimi, CASCO'nun maliyetini %70'e kadar az altmanıza olanak tanır.

"Rönesans"tan CASCO'ya neler dahil edilebilir:

• Hasarın korunması. Sigortanın bir özelliği, yalnızca teknik onarımlar için ödeme değil, aynı zamanda araca önemli bir hasar verilmesi durumunda nakit tazminat alma yeteneğidir. Bu, bir kaza sonucu aracın geri yüklenemediği durumlar için geçerlidir. Para, sigorta kapsamını aşmayan bir miktarda ödenir.
• Aracın hasar görmesi sonucu aracın tamir edilmeden ödenmesi. Hasar, sigorta kapsamının %75'ini aşarsa, müşteri tazminat alır. Küçük hasarlar karşılanmayacaktır.
• Araç hırsızlığı sigortası.
• Ek ekipmanın korunması. Üreticiden standart otomobil üretimi setine ait olmayan parçalar, cihazlar için ödenir. Örneğin bir radyo veya video kaydedici olabilir.
• Kamu sorumluluk sigortası. OSAGO CASCO'dan farklı olarak"Rönesans", müşteriyi 2,5 milyon rubleye kadar korumanıza olanak tanır.
• GAP sigortası. Hizmet, yalnızca bir önceki üretim yılından sonra olmayan otomobiller için geçerlidir. Sigortalı bir olay olması durumunda, müşteri aracın sigorta değerinin %100'ü tutarında tazminat alır.
• Sağlığın ve yaşamın korunması. Sürücü veya yolcuların bir kaza sonucu yaralanması, sakat kalması veya ölmesi durumunda ödeme hak sahibine aktarılacaktır.

Politika oluşturmanın özellikleri

Sigorta şirketi "Rönesans" müşterilerinin incelemelerine göre, yaşam ve sağlık, CASCO politikasındaki hemen hemen her şeyi içerir. Ödeme yapanların 2/3'ünden fazlası, aracı hırsızlıktan, önemli hasarlardan koruyarak riski tamamlamayı tercih ediyor. Her 3'te bir, CASCO'da ek hukuki sorumluluk koruması içerir.

Tüm hizmetler müşteri tarafından çevrimiçi olarak poliçeye dahil edilemez. GAP sigortası sadece Rönesans ofislerinde mevcuttur. Paketin maliyeti ve içerdiği riskler, İnternet üzerinden sigorta alma olasılığını etkiler.

Ek CASCO özellikleri

CASCO programının olanakları bireysel risklerle sınırlı değildir. Rönesans sigorta şirketinin incelemelerine göre, sigorta müşterilerin şunları yapmasına olanak tanır:

• Cam ve gövde elemanlarını kaynak göstermeden onarın. Servis, hasarlı parçaların değiştirilmesinin maliyeti sigorta kapsamının %5'inden az ise kullanılabilir.
• Bir sigorta şirketinden bir komiserin hizmetini kullanın. Poliçe sahibi müşterinin seçimine gelebilir: katılımıyla her kaza için (sadece ofislerde verilir) veya 2 veya daha fazla katılımcıyla bir kaza için.
• Acil bir durumda yol yardımı alın. Örneğin, şiddetli don nedeniyle motor çalışmazsa, Rönesans bir uzman kiralayarak sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır. Hizmet sınırlıdır: her durum için en fazla 3 bin ruble.
• Araç kiralama masraflarınızı karşılayın. "Rönesans", bir müşterinin arabasının onarımı sırasında bir aracın geçici olarak değiştirilmesi için 10 bin rubleye kadar almanızı sağlar.
• Bir müşterinin arabasını tahliye ederken, taksi ödemesini en fazla 2 bin ruble olarak iade edin.

OSAGO sigortası"Rönesans"

CASCO'dan farklı olarak OSAGO, her sürücü için zorunlu sigortadır. Onsuz, müşterinin araç kullanma hakkı yoktur. Bu nedenle geçerli OSAGO sigortasına sahip olmak bir ayrıcalık değil, bir zorunluluktur.

"Rönesans"ta müşteriler, belgenin elektronik bir versiyonu olan eOSAGO'yu sipariş edebilir. Klasik sürücü sigortasından hiçbir farkı yoktur, ancak müşteriye zaman kazandırır. OSAGO kaydı, Rönesans web sitesinde çevrimiçi olarak mevcuttur.

"Rönesans" sigorta şirketindeki OSAGO müşterilerinden gelen geri bildirimlere göre, sigortacı uygun bir oran sunuyor ve yasaların gerekliliklerine tam olarak uyuyor. Kanuna göre, zararın meydana gelmesi durumunda 400 bin ruble sınırları içinde tazminat gerçekleştirilir.araca çarptırıldı ve 500 bin ruble - başka bir sürücü veya yolcuları yaralandıysa.

"Rönesans"tan OSAGO, kazanın suçlusu sigortalıysa ödeme almanızı sağlar. Bu durumda tazminat talebinde bulunması gereken müvekkilin kendisi değil, mağdurdur.

"Rönesans"ta bir OSAGO poliçesi satın alma koşulları

"Rönesans" sigorta şirketindeki OSAGO hakkındaki geri bildirimleri okuyan müşteriler, zorunlu sigorta satın almanın veya yenilemenin kendilerine ne kadara mal olacağını bilmek istiyor. Aşağıdaki faktörler politikanın maliyetini etkiler:

• sözleşmeyi kim yapar: bir kişi veya kuruluş;
• araba modeli ve gücü;
• araba hizmet ömrü;
• politikaya dahil edilen sürücü sayısı, müşteri deneyimi ve yaşı;
• sigortalının ikamet ettiği şehir;
• sürücünün dikkati (katılması ile herhangi bir kaza meydana geldi mi).

Gerekli belgeleri sunarak poliçe satın alabilirsiniz:

1. Pasaport (birden fazla sürücü varsa, her biri için belgelere ihtiyacınız olacaktır).
2. PTS ve STS.
3. Ehliyet.
4. Teşhis kartı (sadece 3 yaşından büyük araçlar için).

Tüzel kişilerin de kuruluşun tescil belgesini sağlamaları gerekir.

OSAGO poliçesi satın alırken mevzuattaki yeni değişiklikleri dikkate almalısınız. Bu, yalnızca OSAGO'nun elektronik versiyonu için geçerlidir. Rusya Federasyonu Merkez Bankası'nın 2016-14-11 tarihli 4190-U Yönergesi'nin 7. paragrafında belirtildiği gibi, OSAGO sigorta şirketinin web sitesinde yayınlanan, satın alma tarihinden itibaren en geç 3. gün geçerli olacaktır.

eOSAGO satın alırken, sürücü poliçenin bir kopyasını yazdırmalı ve araç kullanırken her zaman yanında bulundurmalıdır.

OSAGO veya CASCO? Müşteri Geri Bildirimi

Sigorta şirketi "Rönesans"ın incelemelerine göre, OSAGO satın alırken sigortalının hayatı ve sağlığı risk değildir. Bu nedenle, Rusya'daki her 10. sürücü ek olarak bir CASCO poliçesi satın alarak kendisini ve arabasını korumayı tercih ediyor.

Müşterilerin OSAGO ve CASCO'nun faydaları hakkındaki görüşleri ayrıldı. Aynı zamanda Rönesans'ta sigortalılar sigorta şirketinin koşullarından %85 memnun kaldı.

Rönesans müşterileri OSAGO hakkındaki geri bildirimlerinde ne yazıyor:

1. Ödeme yapıldıktan sonra poliçenin elektronik versiyonu gecikmeden postaneye gönderildi.
2. Sigortacı, OSAGO'nun fiyat ve tarifeleriyle ilgili yasanın gerekliliklerini yerine getirir.
3. Ödeme için başvuran 10 vakanın 8'inde (kaza mağdurları) kazadan sonraki 6 ay içinde para iadesi aldı.
4. Destek hizmeti, müşteri isteklerine anında yanıt verir. Moskova'daki Rönesans sigorta şirketinden OSAGO ile ilgili geri bildirime göre, bir müşterinin başvurusunun işlenmesi için ortalama süre 15 dakikayı geçmiyor (yardım hattıyla iletişime geçildiğinde).

MTPL tarifesi, CASCO satın alma koşullarından 10 kata kadar daha karlı. Ancak sigorta, müşterinin değil, katılımıyla (mülk dahil) bir kaza sonucu zarar görenlerin çıkarlarını korumayı amaçlamaktadır. Sigorta incelemelerine göre hayatRönesans şirketinin OSAGO (sigortalının hayatı ve sağlığı anlamına gelen) kapsamında sigortalanması mümkün değildir. Bu nedenle müşteriler ekstra ödeme yapmayı ve bir CASCO poliçesi satın almayı tercih ediyor.

Garanti eder:

• 2,5 milyon rubleye kadar hasar tazminatı;
• sigortalının ve yolcularının menfaatlerini korumak;
• Müşteriler için ek garantiler (taksi ücreti, araç kiralama).