Fatura faturalarının yeniden hesaplanması: kanun, beyanname

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Hiç ay sonunda bir elektrik faturası aldınız mı, ancak üzerinde belirtilen tutarlara kesinlikle katılmadınız mı? Muhtemelen evet. Bu durumda iki seçeneğiniz var: Her şeyi olduğu gibi ödeyin ve sonraki aylarda ödenen tutarın fazla ödeme olarak çıkmasını ummak. Ancak çoğu durumda kimse hata aramaz, bu nedenle kendinize iyi bakmazsanız, harcanan parayı unutmanız gerekir. Her kiracı, elektrik faturalarının yeniden hesaplanmasının sadece mümkün olmadığını, bunun yapılması gerektiğini bilmelidir, tabii bunun için gerekçeler yoksa.

Hizmetler tam olarak sağlanmasaydı

Bilinen durum: soğuk havaların başlamasıyla, yönetim şirketi ısıtmayı açmak için acele etmiyor ve daha sonra uzun bir süre borular sadece hafif ılık durumda tutuluyor. Aynı zamanda faturalar, ısı ödemesinin tamamıyla birlikte gelir. Kiracı neden ayrıca ısıtıcıyı açmak ve ardından %100 serbest bırakılan hizmet için ödeme yapmak zorunda? Bu durumdafaturaları yeniden hesaplamak mümkündür.

Kanıt tabanı

Tabii ki öncelikle hizmetin gerçekten olması gerektiği ölçüde sunulmadığını kanıtlamanız gerekiyor. Bu durumda, düzenleyici parametrelerin belirtildiği belgeleri, imzalanan anlaşmaları bulmak gerekir. Şimdi dairenin etrafına termometreler yerleştiriyoruz ve yönetim şirketinden bir uzmanı davet ediyoruz. Sadece sempati duymamalı, aynı zamanda bir protokol hazırlamalıdır. Bir fotoğraf çekin ve uygulamaya ekleyin. Artık güvenle "Energocenter" a gidebilirsiniz. Bir ay içinde faturaları yeniden hesaplamaları gerekir, yani bir sonraki makbuz doğru tutarla gelir.

Isıtılmamış su

Prensip olarak buradaki prosedür benzerdir. Her şeyden önce, yönetim şirketinden bir çilingir çağırmanız gerekir. Bir teftiş yapacak ve suyun sıcaklığını, normlara uygunluğunu / uyumsuzluğunu ve bu fenomenin olası nedenini belirteceği bir protokol hazırlayacaktır. Faturaların yeniden hesaplanması bu protokol ve başvurunuz esas alınarak yapılacaktır, bu nedenle kanıt tabanının doğru bir şekilde toplanması çok önemlidir. Hizmetlerin tam olarak teslim edilmediğini fark ettiğiniz andan itibaren tam olarak hatırlamaya çalışın. Şirket, nedenini açıklayacağı resmi bir yanıt vermek zorunda kalacak ve ayrıca fazla ödemeyi mevcut veya sonraki aya devretmeyi taahhüt edecek.

Kayıtlı kiracı sayısı

Elektrik ve su tarife fiyatları genellikle bu verilere dayanmaktadır. eğer sendenKiracılar uzun süredir daireden taburcu edilmiş (çocuklar ebeveynlerini terk etmiş) ve faturalar aynı tarifelerle gelmeye, belgeleri toplamaya ve şirketin ofisine gitmeye devam ediyor. Yönetici, faturaların yeniden hesaplanması için bir başvuru hazırlamaya, adres masasından belge eklemeye yardımcı olacak ve belirtilen tüm süre için ödemelerin revizyonuna ilişkin gelecek ay verileri gelecek. Çoğu zaman, insanlar bunu bilmezler ve belediye hizmetlerini aile üyelerinin kaydı/tahliyesi hakkında bilgilendirmezler.

Mevzuat

Maliyeti hem düşürme hem de artırma yönünde değişiklikler mümkündür. Elektrik faturalarının yeniden hesaplanmasına ilişkin yasa, fazla ödenen tutarı iade edebileceğiniz veya tersine borcunuzu ödeyebileceğiniz tüm durumları açıkça tanımlar:

• Bir süre dairede kimse yaşamıyorsa. Bu durumda devamsızlığın belgelenmesi önemlidir.
• Aile geliri geçim seviyesinden azsa. Bu durumda ödeme bu tutarın %6'sından fazla olamaz.
• Hizmetler zamanında teslim edilmemişse veya yetersiz kalitedeyse. Havanın ve suyun sıcaklığına ek olarak, buna zamanında atılmayan çöpler de dahildir. Prensip olarak, memnun kalmadığınız herhangi bir hizmet, bunları sağlayan kişiyle iletişime geçmeniz için bir nedendir. Bu normal bir uygulamadır.

2017 için faturaların yeniden hesaplanması aşağıdaki maddelere göre yapılır: çöp bertarafı ve su temini, kanalizasyon ve gaz temini, su ısıtma. Herhangi bir neden belgelenmelidir.aksi takdirde kimse başvuruyu dikkate almaz.

Normlar ve standartlar

Her hizmet türü için göstergeler vardır:

• Örneğin, gündüz sıcak suyun sıcaklığı en az 60 dereceyse norm kabul edilir. Gece yarısından 05:00'e kadar bu rakam 30 dereceye düşüyor. Tüketicinin renk, koku, sertlik konusunda herhangi bir şikayeti yoksa bu normdur.
• Tedarikçinin belirlenmiş standartlara uyması durumunda güç kaynağının yüksek kalitede olduğu kabul edilir. 220 W gerektiren bir elektrikli cihaz yarı güçte çalışıyorsa, servis verilebilirliğini kontrol etmeniz ve ayrıca ağdaki voltajı ölçmeniz gerekir.
• Gaz arzı, karışımın kimyasal bileşimine göre tahmin edilmektedir.
• Isıtma, apartmandaki hava sıcaklığına göre tahmin edilir. Oturma odalarında en az +18-20 derece ve banyoda - +25 dereceye kadar olmalıdır.

Haklarınızı unutmayın. Normlardan en ufak bir sapma bile uzlaşma talep etmenize izin verir.

Hizmet kesintisi

Zaman zaman elektrik veya suyun kesildiği kazalar ve önleyici onarımlar olur. Tabii ki, çoğu zaman bu gerekli bir önlemdir, ancak bunun için iyi nedenler olmasına rağmen, kiracıların almadıkları hizmetler için ödeme yapmaları gerekmez. Bu durumda kamu hizmetleri aksini iddia ederse, faturaların yeniden hesaplanması için bir talepte bulunabilirsiniz. Ancak neyin mola sayıldığını anlamanız gerekir:

• 4 saatten fazla gaz yok.
• 2 saatten fazla elektrik kesintisi.
• Dairedeki sıcaklık +8'e düştüğünde ısıtma eksikliği.
• Soğuk veya sıcak su beslemesini ayda 8 saatten fazla veya bir defada 4 saatten fazla durdurun.

Kiracı yokluğunda elektrik faturalarının yeniden hesaplanması

Çok popüler bir konu. Uzun süredir uzaktaysanız, elbette, faturalardan tasarruf etmek istersiniz. Yürürlükteki mevzuata göre, tüketici beş günden fazla devamsızlık yaptıysa, ısıtma ve gaz tedarik hizmetleri hariç, yeniden hesaplama hakkına sahiptir. Üstelik bunu kanıtlamak hiç de zor değil, sadece devamsızlık süresini ve nedenini doğrulayan bir belge sunmak yeterlidir. Kamu hizmetleri, yokluğunuzu teyit edebilecek her türlü belgeyi kabul edecektir.

Bir iş gezisine gidiyorsanız, seyahat sertifikanızı kopyalamanız gerekecektir. Tatilden dönerken, otelden bir fatura veya sınır geçiş işaretli bir pasaport sağlayın. Ülkede yaşama gerçeği, bahçe ortaklığı idaresinden bir sertifika ile doğrulanabilir. Tedavi veya çalışma gerçeği - kurumdan ilgili belgeler. Genel olarak, bir kişi nihai bir varış yeri olmasa bile herhangi bir yere gitmekte özgürdür. Bu durumda evden yokluğunuzu teyit etmek için seyahat biletleri ve güvenlik kuruluşundan konaklama yerinin boş ve gözetim altında olduğuna dair bir sertifika vermeniz gerekecektir.

Belge toplama

Şirket ofisinde faturaların yeniden hesaplanması için örnek bir uygulama alabilir,hangi başvuruda bulunuyorsunuz. Ancak hemen aşağıda dikkat edilmesi gereken ana noktaları ele alıyoruz. Bu nedenle, ödemeleri yeniden hesaplama hakkınızı doğrulamak için sertifikalar, protokoller ve uzman görüşleri, komşuların imzalarını toplamalı ve tüm bunları sağlamalısınız. Tüm kağıtlar onaylı kopyalar olarak sunulabilir. Ayrıca, bir kamu hizmeti çalışanı, aslının kendisine gösterilmesi durumunda onları temin edebilir.

Çalışanların, elektrik faturalarının yeniden hesaplanması için bir başvuruyu düşünmeleri genellikle uzun sürer. Aslında, nihai miktarın hem değerlendirilmesi hem de geri çekilmesi beş iş gününden fazla sürmez. Bu durumda, tutar bir sonraki ödeme makbuzunda basitçe ayarlanacak ve birkaç kez gitmeniz gerekmeyecek. Bu olmadıysa, kişi yazılı bir gerekçe talep etme hakkına sahiptir.

Bir kez daha belirtmek isterim ki, konut sakinlerinin geçici olarak yokluğunda faturaların yeniden hesaplanması, ısıtma dışında herhangi bir hizmet için sağlanmaktadır. Su ve elektrik sayaçlarınız varsa, onlar için tüketim olmayacak ve sadece gaz yeniden hesaplamaya tabi olacaktır. Girişin temizlenmesi gibi konut ödemeleri de değişmeyecek.

Prosedürün özellikleri

Daireye ayrı sayaçlar takılıysa, fazla endişelenmenize gerek yok. Her neyse, tam olarak harcadığınız kadar ödeyeceksiniz. Daireden geçici olarak ayrılmanız durumunda faturaların yeniden hesaplanmasına başvurmaya kesin olarak karar verdiyseniz, yönetim şirketine önceden bildirin. İdeal olarak, bir çalışanın ayrılış gününde gelmesiyönetim şirketi suyu ve gazı kapatacak, böylece daha sonra gereksiz sorular kalmayacak.

Maalesef kimse yapmıyor. Bu nedenle, varışta, tam bir ayınız olan kamu hizmetlerinin yeniden hesaplanmasını talep edebilirsiniz. Başvurular ve ilgili belgeler doğrudan yönetim şirketine sunulur, daha sonra bunlar dikkate alınır ve karar kiracıya bildirilir.

Cümlenin servis zamanı için yeniden hesaplama

Kiracı geçici olarak yok ise, bu onun sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini değiştirmez. Bir kişinin özgürlükten yoksun bırakıldığı yerlerde kalması aynı geçici yokluktur. Kiracı, kamu hizmetleri için geçerli olmayan konutun bakım ve mevcut onarımlarını hala ödemekle yükümlüdür. 6 aydan fazla bir süre ödeme yapmazsa, şirket mahkemede geri alabilir. Bir kişi altı ay içinde geri dönmediyse, daha sonra yeniden hesaplama için başvurabilir, ancak yalnızca altı aylık bir süre için yapılacaktır. Aynı zamanda, cezaevinde olma gerçeği, bina bakım ihtiyacını ortadan kaldırmadığından, ısıtma faturaları ve ODN aynı kalacaktır.

Talebi nasıl yapılır: örnek

Fatura faturalarının yeniden hesaplanması için başvuru ücretsiz bir biçimde yapılır. Varsayılan olarak, alıcı başlıkta, yani kurumun başkanında belirtilir. Ek olarak, buraya verilerinizi ve iletişim telefon numaranızı girmeniz gerekir. Aşağıda "İfade" başlığı var ve bundan sonra probleminizin özünü belirtmeye başlıyorsunuz:

“Tesisler, sıcak su temini, soğuk su temini için ödemeyi yeniden hesaplamanızı rica ediyorum,kanalizasyon, …… için ısıtma, …..” ile bağlantılı olarak. Sayfalarda uygulama

10 gün içinde yazılı olarak yanıt vermelisiniz.

Yeniden hesaplama talebi

Kamu ödemeleri gözden geçirilmelidir, ancak bazı durumlarda hizmet sağlayıcılar yeniden hesaplamalar için zaman harcamak istemez ve başvuruları değerlendirmeyi reddeder. Bu durumda, dava açma hakkınız vardır. Bunda yanlış bir şey yok, sadece kanıt toplaman gerekiyor. Yani, kamu kurumlarına verilen tüm belgelerin kopyaları hazır olmalıdır. Ayrıca bir açıklama yazmanız gerekecek.

Kendiniz, tam adınız, bu dairenin mülkiyeti ve ne geldiğine bağlı olarak verileri belirtin. Ardından, herhangi bir biçimde durumu açıklayın: makbuzu hangi tarihte aldınız, tutar size neden uymadı, kamu hizmetiyle nasıl iletişime geçtiniz ve yanıt alamadınız. RF LC'nin 157. Maddesinin 1. paragrafından, ödeme tutarının araçların göstergelerine ve yüze göre belirlendiği yasaya başvurabilirsiniz. 32, tüketicinin korunmasıyla ilgilidir. Aşağıda, davalıyı, elektrik faturaları için yasa dışı olarak tahakkuk eden ödeme tutarı hariç olmak üzere, kamu hizmetlerinin kullanımını yeniden hesaplamaya zorlama talebinizi belirtin.

Sonuç yerine

Hayatımızda sık sık faturaların yanlış hesaplanması gibi bir sorunla karşı karşıya kalırız. Bu, yanlış tarife seçimi veya başka nedenlerle bir kerelik bir hata veya hatalı bir miktarın düzenli olarak hesaplanması olabilir.sebepler. Ancak, daire sahibinin, kamu hizmetlerinin hesaplamalarda bir hata yaptığına inanmak için iyi bir nedeni varsa, Rusya Federasyonu yasaları, ödemelerin yeniden hesaplanması olasılığını sağlar. Bugün, böyle bir prosedürün uygulanabileceği ana durumlar ele alındı.

Makbuzların her seferinde hatalı hesaplanmış bir miktarla geldiğinden eminseniz ve kamu hizmetleri buna dikkat etmek istemiyorsa, yazdığınız ödemeyi gözden geçirmenizi isteyen mektuplar da dahil olmak üzere gerekli belgeleri toplayın, ve mahkemeye başvurun. Bugün, bu normal bir dünya uygulamasıdır: sorun başka bir şekilde çözülemezse, o zaman bir vatandaşın mahkemede koruma talep etme hakkı vardır. Görünen karmaşıklığa rağmen, bu prosedür fazla zaman almayacak. Sadece bir açıklama yazmanız ve belirlenen günde toplantıya katılmanız veya temsilcinizi göndermeniz yeterli.