Bank "Soyuz": müşteri yorumları, bakım, hizmetler ve faiz oranları

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Bu finans kuruluşu 1993 yılında kuruldu, o zaman bir anonim ticari banka "Alina Moskova" şeklinde kuruldu. Bununla birlikte, 1999'da banka, ülkenin en büyük sigorta şirketlerinden biri olan Ingosstrakh tarafından satın alındı ve bununla bağlantılı olarak kurumun ticari bir anonim banka olan Ingosstrakh-Soyuz olarak yeniden adlandırıldı. 2003 yılında diğer ticari kuruluşları da içeriyordu - bunlar Sibregion Bank, Avtovazbank ve Halk Tasarruf Bankası. Soyuz Bank'ın müşteri yorumları makalenin sonunda sunulmaktadır.

Gelecekte, finans kuruluşuna Soyuz Bank OJSC adı verildi. Bugün bankanın ana sahibi, bankanın hisselerinin %95,86'sına sahip olan sigorta şirketi Ingosstrakh'tır.

Bazen, Soyuz Bank'ın müşteri incelemelerinde, bunun Rusya'daki en büyük finans kurumu olmadığı belirtilmektedir. Bununla birlikte, şu anda ülkenin farklı yerlerinde bulunan 36 bölgesel bölünmeye sahiptir. Tyumen, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Moskova, Krasnoyarsk, Nizhny Novgorod, Samara ve diğerleri gibi bazı büyük kültürel ve endüstriyel şehirler dahil.

Ana uzmanlık, özel ve kurumsal müşterilere, orta ve küçük işletmelere perakende finansal hizmetlerin sağlanmasıdır.

Bankanın müşteri tabanında tüm müşteri kategorileri vardır. Bank Soyuz çeşitli ürünler sunmaktadır. Öncelikli faaliyet alanları, çeşitli iş sektörleriyle çalışmak ve özel müşterilere hizmet vermektir. Tüzel kişiler için çok çeşitli standart finansal ürünler, çok sayıda bankacılık işlemi vardır. Soyuz Bank, özel müşterilere krediler, mevduatlar, para transferleri, plastik kartlar, İnternet bankacılığı sunmaktadır.

Rusya'nın çeşitli şehirlerinde 36 şube ile temsil edilen bir Soyuz Bank şubeleri ağı geliştirilmiştir. Servis bugün yaklaşık 1300 uzman tarafından yürütülmektedir. Bu finans kurumunun çok sayıda kendi ATM'sine sahip olduğu belirtilebilir - bunlar banka plastik kartlarıyla işlemler için 217 cihazdır.

Finansallar

Finansal göstergeler açısından Rusya bankalarının sıralamasında Soyuz Bank 77. sırada yer alıyor. Toplam kayıtlı sermayesi 80 milyar rubleden fazladır. Kredi portföyü yaklaşık 30 milyar ruble. Bireylerin mevduatlarındaki toplam tutar yaklaşık 27 milyar ruble.

Güvenilirlik hakkında konuşursak, o zaman Rus derecelendirme kuruluşları bu bankayaDerecelendirme "BBB-". Uluslararası ve ulusal ölçeğe göre bankayı oldukça istikrarlı ve güvenilir olarak nitelendiriyor. Bu, finansal kurumun iyi finansal yeteneklere sahip olduğu, mevcut piyasa pozisyonlarında çok istikrarlı olduğu, ancak düşük bir verimlilik ve kapitalizasyon göstergesine sahip olduğu anlamına gelir. Bankacılık kuruluşunun notu, kuruluşun lisansını kaybetmenin eşiğine geldiği 2008 krizinden etkilenmiş, ancak Merkez Bankası'nın etkili önlemleri sayesinde zor durumdan hızla çıkabilmiştir. Şirketin finansal performansının sadece birkaç ay içinde toparlandığını belirtmek gerekir.

Bankanın resmi web sitesi

İnternette kurumsal müşteriler, bireyler, küçük ve orta ölçekli işletme temsilcileri, finansal kuruluşlar için hizmetleri ve ürünleri hakkında kapsamlı bilgi sağlayan Soyuz Bank'ın resmi bir web sitesi bulunmaktadır. Bu kurumun ürün ve hizmetlerinden kısaca bahsedecek olursak, tüzel kişiler ve özel müşteriler için geniş bir yelpazede farklı programlar sunmaktadır. Bireyler burada mevduat açabilir, ipotek dahil kredi alabilir ve plastik kart çıkarabilir. Kurumsal müşteriler kredili mevduat hesabı açma, hesap açma, banka teminatlarını kullanma, maaş projesi açma vb. Fırsatlar elde eder. Bu bankanın resmi web sitesinin arayüzü, en aktif İnternet kullanıcıları için bile net değildir. Moskova ve diğer şehirlerdeki Soyuz Bank'ın çok sayıda müşteri yorumu bunu doğrulamaktadır.

Ayrıca, şirketin müşterileriİnternet bankacılığını kullanma imkanı vardır, ancak bu yalnızca plastik kart sahiplerine açıktır.

Banka ofisleri

Bugün, bankanın Rostov-on-Don, St. Petersburg, Irkutsk, Tyumen, Nizhny Novgorod, Chelyabinsk, Sochi, Moskova dahil olmak üzere Rusya'nın çeşitli şehirlerinde birçok ofisi var. Bank Soyuz, müşterilerine yalnızca bölümlerinin bulunduğu bölgede hizmet vermektedir. Kurumun ofislerinin bulunduğu şehirlerin tam listesi web sitesinde bulunabilir.

Moskova ve diğer şehirlerdeki Soyuz Bank şubelerinin adreslerini bulmak zor olmayacak: sadece resmi web sitesinde uygun bölümden gidin. Müşterinin bu finans kuruluşunun hizmetleri ve ürünleri ile ilgili soruları varsa, ülkenin tüm bölgeleri için ücretsiz çağrı olan yardım hattını kullanabilir. Ayrıca teknik destek ve yardım masası gibi başka telefon numaraları da bulunmaktadır. Operatörler bazı işlemleri gerçekleştirebilir. Örneğin, Yekaterinburg'daki Soyuz Bank ile ilgili incelemelere göre, müşteriler plastik bir kartı bloke etme veya etkinleştirme, ürünler, hizmetler, kredi borcu vb. ile ilgili bilgileri uzaktan netleştirme fırsatı buluyor.

Ancak, çağrı merkezi çalışanlarının özellikle belgelerde imzanın gerekli olduğu veya müşterinin kişisel varlığının gerekli olduğu durumlarda finansal işlem yapamayacakları unutulmamalıdır.

Ortaklar

Kirov'daki "Soyuz Bank" incelemelerine göre,kuruluşun birçok kart sahibi şu soruyla ilgileniyor: komisyon olmadan nereden para çekebilirim? Burada bu bankanın böyle ortaklarının olmadığını hemen belirtmekte fayda var. Bu nedenle kart sahipleri sadece bu finans kuruluşunun cihazlarını kullanabilir, aksi takdirde ücret ödemeleri gerekecektir.

Banka hizmetleri

Bireyler için bankacılık hizmetleri türleri:

• katkılar;
• ipotekler ve araba kredileri;
• tüketici kredisi;
• yatırım ve sigorta programları;
• banka kartları;
• döviz değişimi;
• uzaktan hizmet.

Tüzel kişilere sağlanan hizmet türleri:

• leasing ve faktoring;
• RKO;
• kurumsal finans;
• broker hizmeti;
• ediniyor.

Tüketici kredileri

Bu finans kuruluşunun tüketici kredileri aşağıdaki ürünlerle temsil edilir:

1. "Geniş fırsatlar" - 1,5 milyon rubleye kadar, %15,5'ten başlayan faiz oranı ve vade - 84 aya kadar.
2. "Paylaşılan değerler" (sadece müşteriler için): maksimum tutar - 3 milyon rubleye kadar, faiz oranı - %12,5'ten 7 yıla kadar.
3. Müşterilere ayrıca %14,5 faiz oranı ve mümkün olan maksimum 1,5 milyon ruble ile artan "Kurallarınız" avantajıyla bir kredi sunulmaktadır. Maksimum kredi vadesi 7 yıldır.

Moskova'daki Soyuz Bank hakkındaki yorumlar çelişkilidir, çünkü krediler şu şekilde hesaplanır:genellikle zengin borçlular için. Borç almadan önce, arzularınızı fırsatlar ve ödeme gücü ile ilişkilendirmeniz önerilir.

Banka kredi kartları

Bu hizmet alanında, bankacılık kuruluşu aşağıdaki ürünleri sunmaktadır:

1. Black Edition kartı, gezginler için birinci sınıf bir üründür. Limiti 1,5 milyon rubleye kadar, faizsiz dönem ise 115 gündür.
2. Platin kart "Bonusum", günlük alışverişler için satın alma miktarının %8'ine kadar ek puan alabilir. Fon bakiyesine faiz almak da mümkündür. Bu kredi kartının ayırt edici bir özelliği ücretsiz dönemlerdir.
3. Geri ödeme ve daha yüksek bakiye oranları sunan karlı bir kart.
4. Bank Soyuz, tüm ödeme sistemleriyle çalışan banka kartları verir.
5. Maaş kartları.

İpotek kredisi

Bank Soyuz ipotek kredileri için oldukça uygun koşullar sağlar. İpotek tutarı 30 milyon rubleye kadar olabilir ve seçilen kredi programına bağlı olarak faiz oranı% 8 ila 13 arasında değişmektedir. Kredi vadesi 25 yıldır (maksimum).

Kuruluşun resmi web sitesinde, bir kişi için ipotek miktarını hesaplamanıza izin veren özel bir hesap makinesi vardır. Müşteri en avantajlı ipotek teklifini seçmek istiyorsa: yeni bir binada veya başka bir konut mülkünde bir daireyi minimum fazla ödeme ile satın almak, o zaman gereklidir.hesap makinesi kullanmalısın.

İncelemelere dayalı olarak, Soyuz Bank JSC ipotek kredilerinde düşük faiz oranları sağlar, bu da onu kendi konutunu satın almak isteyen borçlular arasında çok popüler hale getirir.

Bugüne kadar, bu bankanın bu tür krediler için altı programı vardır. Aylık ödemelerin miktarı büyük ölçüde ipoteğin ne kadar iyi hesaplandığına ve programın nasıl doğru seçildiğine bağlıdır. Otomatik modda ipotek hesaplayıcı şunları belirlemenizi sağlar:

• her ay için tahakkuk eden faiz tutarı;
• maksimum konut kredisi tutarı;
• aylık ödemeler;
• toplam fazla ödemenin yüzde olarak miktarı;
• nakit fazla ödeme miktarı;
• tüm dönem için ödeme miktarı;
• erken geri ödeme seçeneği.

Bu bilgileri kullanarak, seçilen program hakkında bir fikir edinebilir, kendi kredinizi ve kesintileri ödeme gücünüzü değerlendirebilir ve bir ipotek kredisine başvurmanın uygun olup olmadığına karar verebilirsiniz.

Bank Soyuz, potansiyel borçluların ipotek alabilmeleri için aşağıdaki koşulları sağlar:

• peşinat;
• gelir belgesi ile;
• garantili;
• peşinat yok;
• iş yerinden gelir belgesi olmayan;
• kişisel koşullar (genç aile veya genç profesyoneller).

İpotek başvurusu yaparken banka iki yol sunabilirborç geri ödemeleri: yıllık ödeme veya farklılaştırılmış ödemeler yardımıyla. İpotek hesaplayıcısı, nüfus arasında yüksek talep gördükleri için özel olarak yıllık ödemeleri hesaplar. Soyuz Bank'ın ipotek incelemelerini önceden öğrenmek daha iyidir.

Benzer bir kredi alabilirsiniz:

• ikincil konut için;
• kalkınma için bir arsa üzerinde;
• yeni bir bina için;
• özel bir ev inşaatı için.

Oto kredileri

Araba kredisi "Soyuz Bank" uygun koşullara sahiptir. Müşteri hem yeni hem de kullanılmış bir araba satın alabilir. Kredi tutarı maksimum 5 milyon rubleye ulaşıyor. Tüm araç kredisi programları, %15'lik bir başlangıç ödemesi sağlar. Faiz oranı %10,7 ile %13,2 arasında değişmektedir. Soyuz Bank'taki bir araba kredisi hakkındaki yorumlar çoğunlukla olumlu.

Katkılar

Bank Soyuz, müşterilere aşağıdaki mevduatları sağlar:

1. Rus para biriminde vadesi 1100 güne kadar uzayabilen "Maksimum", yıllık %5, 25-6, 75 oranlarında gerçekleştirilmektedir.
2. Ruble olarak %7 faiz oranıyla 12 ay vadeli "Güvenilir faiz".
3. "Çifte fayda" - %7,75 oranında bir yıl boyunca ruble olarak depozito.
4. "Klasik" - 3 aylık bir süre boyunca dolar, ruble veya euro cinsinden yatırım yapabileceğiniz şartlar altında bir depozito. 3 yıla kadar. Oran, depozitonun aciliyetine göre değişir.
5. "Kümülatif" - ruble, euro ve dolar cinsinden fonları yenilemek ve kısmen geri çekmek mümkündür. Minimum bahis -%5.5'ten, vade - 4 yıla kadar.
6. "Rahat" - kısmi para çekme ve düşük faiz oranı sağlar.

Şimdi Soyuz Bank müşteri yorumlarına bir göz atalım.

Müşteriler yorumlarında ne diyor?

Soyuz Bank kredileriyle ilgili müşteri geri bildirimi, bu finans kurumu hakkında güvenilir bir ortak olarak nihai bir görüş oluşturmamızı sağlar. Ortalama hizmet puanı 5 üzerinden 2,57 puan olmasına rağmen Soyuz Bank ile ilgili çok şikayet var.

Soyuz Bank ile ilgili müşteri incelemelerini kapsamlı bir şekilde incelerseniz, şirket çalışanlarının her zaman yüksek nitelikli olmadıklarını ve çoğu zaman en üst düzeyde hizmet sağlayamadıklarını görebilirsiniz. Buna rağmen, kuruluşun müşterilerine yönelik hizmet kalitesini artırmak için sürekli çalıştığını belirtmek gerekir, sırasıyla banka ile iletişime geçen ve çalışanların yetersizliği ile karşı karşıya kalan kişilerin, bir şikayet ile kurum yönetimine başvurmaları, ki hemen cevap verecekler. Kredi başvurusunda bulunan müşterilerin karşılaştığı sorunlar da dahil olmak üzere bu bankanın hizmet ve ürünleri ile ilgili yorumlar da bulunmaktadır.

Ancak, Soyuz Bank hakkında olumlu müşteri yorumları da var ve bunlar çoğunlukla bankanın çalışanları sayesinde sayısız yorumla ilişkilendiriliyor.

Sonuç olarak, bu finans kurumunun oldukça istikrarlı olduğunu belirtmek gerekir. Bu banka güvenilir bir finansal olarak kabul edilebilir.ortak. Geniş bir hizmet yelpazesi sunar, bu da her potansiyel müşterinin gereksinimlerine en uygun ürünü veya hizmeti burada bulabileceği anlamına gelir. Soyuz Bank'ta bir araba kredisi çok uygun ve karlı olarak kabul edilir ve müşteri yorumları bunu doğrular.