Sberbank, kart değiştirme: nedenler, yöntemler. Sberbank kartı nasıl yenilenir
Sberbank, kart değiştirme: nedenler, yöntemler. Sberbank kartı nasıl yenilenir

Video: Sberbank, kart değiştirme: nedenler, yöntemler. Sberbank kartı nasıl yenilenir

Video: Sberbank, kart değiştirme: nedenler, yöntemler. Sberbank kartı nasıl yenilenir
Video: Anova Analizi - One Way Anova - Tek Yönlü .varyans Analizi SPSS 2024, Mart
Anonim

Bugün Sberbank'ın nasıl çalıştığını ve müşterilere nasıl hizmet ettiğini ele alacağız. Nüfusun en çok ilgilendiği şey, bir kartın değiştirilmesi ve banka plastiğinin uzatılmasıdır. Herkes bir banka kartının ne kadar süreyle geçerli olduğunu, nasıl ve ne zaman yeniden düzenlemenin veya yenilemenin gerekli olduğunu anlamaz. Bütün bunları anlamak o kadar da zor değil. Ana şey, sürecin birkaç nüansını bilmek. Her şeyden önce nelere dikkat edilmelidir? Sberbank'tan banka plastiği olan her vatandaş ne bilmelidir?

Sberbank kart değişimi
Sberbank kart değişimi

Farklı kartlar - bir ilke

Müşterilerin dikkat ettiği ilk şey, belirtilen finans kuruluşunun birkaç türde bankacılık plastiği yayınlamasıdır. Her durumda üretim ve yeniden düzenleme prosedürü benzer olacaktır. Ama kullanım koşulları farklıdır. Bu nedenle, Sberbank'ın hangi banka kartlarını sunduğunu bilmek önemlidir.

Şu anda aşağıdaki plastik türleri ayırt edilmektedir:

  • borç;
  • kredi;
  • maaş;
  • hediye.

Çoğu zaman insanlar birlikte çalışırbanka kartları ve kredi kartları. Maaş kartı genellikle işveren tarafından değiştirilir. Dolayısıyla bir vatandaş bu süreci düşünmemeli.

Geçerlilik süresi

Her bankacılık plastiğinin kendi "ömrü" vardır. Sberbank kartının geçerlilik süresi 1 yıldan 5 yıla kadar değişmektedir. Kural olarak, çoğu zaman 36 ay geçerli kartlar vardır. Belirtilen süreden sonra plastik değiştirilmelidir. Bunun nasıl yapılacağı daha sonra anlatılacaktır.

Banka kartının "ömrü" plastiğin ön tarafında belirtilmiştir. Bir yıl ve ay son kullanma tarihi olmalıdır. Bu bilgi, vatandaşların kartların değiştirilmesi, uzatılması ve yeniden düzenlenmesi ile ilgili konularda gezinmesine yardımcı olur.

banka kartı vermek
banka kartı vermek

Planlı değiştirme

Toplamda, fikirleri gerçeğe dönüştürmek için birkaç seçenek var. Daha doğrusu, Sberbank'a ilgili bir başvuru ile gelmenin gerekli olmasının nedenleri. Kartın değiştirilmesi plana göre gerçekleştirilir. Bu ilk sebep.

Zamanlanmış yeniden düzenleme - genellikle sahibinin katılımı olmadan bile gerçekleştirilen bir prosedür. Bir vatandaş, birincil kartın verildiği Sberbank şubesinden alınabilecek yeni plastikten yapılıyor.

Planlı bir değiştirme gerekli değilse, plastiğin son kullanma tarihinden en geç 45 gün önce finans kuruluşuna bu durum bildirilmelidir. Ardından gerekirse kartı kendiniz değiştirebilirsiniz.

Planlanmamış değiştirmeler

Bir sonraki senaryo, Sberbank kartının geçerlilik süresinin dolmadığı bir durumdur. Planlanmamış yeniden düzenleme diye bir şey var. Bu oldukça normaldir. Aslında bu, eski hesaba bağlı yeni bir banka kartının üretimi hakkında bir vatandaşın bağımsız bir uygulamasıdır.

sberbank kartı nasıl yenilenir
sberbank kartı nasıl yenilenir

Bu nedenle Sberbank'a ne zaman başvurabilirim? Kart şu durumlarda değiştirilir:

  1. Bir vatandaş herhangi bir zamanda bağımsız olarak bir banka kartını yeniden düzenlemeye karar verdi. Nedenini açıklamaya gerek yok.
  2. Bank plastiğinin kaybolması durumunda. O zaman fikri en kısa sürede hayata geçirmelisin.
  3. Banka kartı çalındıysa. İlk önce plastiği bloke etmelisiniz. Kayıp durumundakiyle tamamen aynı.
  4. Kişisel bilgilerde (vatandaşın tam adı) değişiklik olmuştur. Örneğin, evlilik veya boşanma üzerine.
  5. Kart ATM tarafından "yendi". Oldukça yaygın bir durum. Özellikle bir vatandaş banka plastiğindeki pin kodunu unuttuysa.
  6. Kart engelleme. Hem gönüllü engelleme hem de zorla engelleme vardır.

Bu koşullar altında Sberbank'ta bir kartı nasıl değiştireceğinizi düşünmeniz gerekir. Bunda gerçekten zor bir şey yok.

Orijinal üretim

Fakat banka plastiği hazırlamadan önce, başlangıçta nasıl işlendiğini düşünmeniz gerekir. Mesele şu ki, kartın türüne bağlı olarak bir veya başka bir liste sağlanacaktır.belgeler. Borç plastiği durumunda, aşağıdaki kağıtlar gerekli olabilir:

  • SNILS (isteğe bağlı);
  • kimlik kartı.

Onlarla birlikte Sberbank'ın herhangi bir şubesine gelmeniz ve banka kartı vermek için oluşturulan formun bir başvurusunu yazmanız gerekir. 10-14 gün sonra plastiği alabilirsiniz. Şimdi başlangıçta bir Sberbank kartını nasıl çıkarabileceğiniz açık. Ayrıca müşteriler, "Evden kart teslimi" hizmetiyle fikirlerini hayata geçirme hakkına sahiptir. Bu, bir finans kurumunun resmi web sitesini kullanan İnternet üzerinden bir plastik siparişidir.

Sberbank kartının son kullanma tarihi
Sberbank kartının son kullanma tarihi

"Kredi kartlarının" birincil kaydı

Ama kredi kartı olan Sberbank kartı nasıl alınır diyorsak o zaman bir finans kuruluşuna başvuru süreci biraz değişiyor. Mesele şu ki, başlangıçta fikri şu şekilde gerçekleştirebilirsiniz:

  • Sberbank Online hizmetinin;
  • Sberbank'ın resmi web sitesi;
  • en yakın finans şirketi ofisine kişisel ziyaret.

Ancak banka kartı oluştururken ihtiyaç duyulandan farklı olarak belirli bir kağıt listesi sağlamanız gerekiyor. Sberbank'ta kredi kartı başvurusu yapmak için soruyorlar:

  • kimlik kartı;
  • yerleşik formun ifadesi;
  • Geliri onaylayan sertifikalar;
  • vatandaşın çalışma kitabı;
  • medeni durumu gösteren kağıtlar.

Ya yeniden düzenleme için Sberbank ile iletişime geçmeniz gerekiyorsa? Bir kredi türü kartının değiştirilmesi bakım gerektirirplastik birincil üretim durumunda olduğu gibi aynı kağıtlar. Ve bu dikkate alınmalıdır.

Otomatik yeniden düzenleme

Bir vatandaş, banka plastiğinin otomatik olarak verilmesini iptal etme isteksizliğini bildirmediyse, Sberbank kartının nasıl yenileneceği konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Zaten otomatik olarak yapıldığı söylendi. Bir vatandaşa kalan tek şey gelip plastiklerini toplamak.

banka kartı nasıl değiştirilir
banka kartı nasıl değiştirilir

Böyle bir kararın herkes için uygun olmadığını belirtmek önemlidir. Sonuçta, doğrudan plastiğin ilk verildiği şubeden bir banka kartı almanız gerekiyor. Başka bir yerden almak isterseniz, son kullanma tarihinden 45 gün önce vatandaş bunu yazılı olarak bildirmelidir.

Kart kilidi

Banka kartlarını yeniden düzenlemeden önce, önceden var olan plastiği bloke etmeniz gerekir. Bu operasyon olmadan fikri hayata geçirmek mümkün olmayacaktır. Bunun için ne yapılması gerekiyor? Sberbank ile iletişime geçin! Kartın değiştirilmesi ve eski plastiğin bloke edilmesi aynı anda gerçekleşebilir.

Her durumda, daha önce verilmiş bir kartı sonlandırabilirsiniz:

  • Sberbank ile yüz yüze iletişime geçerek;
  • "Mobil Banka" aracılığıyla;
  • yardım hattını kullanma;
  • kişisel eylemle.

Kişisel bir itiraz söz konusu olduğunda, her şey basittir. Bir vatandaş Sberbank'ın herhangi bir şubesine gelir, ardından engelleme için bir başvuru yazar. Bunun için nüfus cüzdanı yeterlidir. Evet ise, sözleşmeplastik imalat.

Kişisel işlemler, kartı 3 kez yanlış girilen pin koduyla bloke edebilir. Bu durumda, otomatik bir engelleme meydana gelir. Bir vatandaş ATM ile çalıştıysa, plastik "yenilir".

Plastik süresi dolmadan başka bir şehirdeki veya şubedeki Sberbank kartını nasıl değiştireceğinizi düşünmek için 8 800 555 55 50'yi arayabilirsiniz. Ardından, operatör niyetleri hakkında bilgilendirilir. Sahibi pasaport verilerini ve gizli bir kelimeyi arar. Operatör gerçek sahibiyle konuştuğundan emin olduktan sonra plastiği bloke eder.

"Mobil Banka" aracılığıyla SMS isteği - en yaygın senaryo. 900 numaraya "Kartın son 4 hanesi bir boşlukla ayırarak ENGELLEME - engelleme nedeni" formatında SMS göndermeniz gerekmektedir. Sebepler aşağıdaki gibi olabilir:

  • 0 - kart kaybı;
  • 1 - hırsızlık;
  • 2 - ATM tarafından çiğnendi;
  • 3 - diğer nedenler.

Yeniden yayınlama yöntemleri

Sberbank'tan gelen plastiğin zaten engellendiğini varsayalım. Planlanmamış bir işlem sırasında kartın değiştirilmesi veya yeniden düzenlenmesi aşağıdaki şekillerde yapılabilir:

  • plastiğin orijinal olarak üretildiği şubeye kişisel olarak başvurarak;
  • Sberbank'ın herhangi bir şubesini ziyaret edin;
  • "Kart Eve Teslim" hizmetini kullanan web sitesi aracılığıyla.

Vatandaşın kendisi şu veya bu eylem yöntemini seçme hakkına sahiptir. Şahsen başvurmanız tavsiye edilirSberbank'ın herhangi bir şubesine. Banka plastiğini daha fazla yeniden yayınlamanın uygun olacağı.

Sberbank kart geçerliliği
Sberbank kart geçerliliği

Kişisel ziyaret

Sberbank ile iletişim kurma prosedürü nedir? Kart, daha önce de belirtildiği gibi, bir vatandaşın başvurusu temelinde değiştirilir. Göndermek için hizmet planındaki banka kartının türüne karar vermeniz yeterlidir. Daha sonra kimlik kartı ile bankaya gelin ve bloke plastiğin yeniden düzenlenmesi veya uzatılması için bir başvuru yazın. Bunda zor veya özel bir şey yok.

Çalışanların bir vatandaşın daha önce Sberbank banka kartı olup olmadığını soracağı gerçeğine dikkat etmekte fayda var. Cevap evet ise, kişiye plastiği mevcut bir hesaba bağlamak isteyip istemediği sorulur.

Çevrimiçi

İnternet teknolojilerini kullanmaya gelince nasıl yeniden yayınlanır? Sberbank'ın resmi web sitesinde "Kartı yeniden düzenle" işlevini seçmeniz gerekir. Bazen buna "Kart eve teslim" denir. Ardından, kurulan örneğin bir uygulaması oluşturulur ve gönderilir. Şunu belirtir:

  • F. Gelecekteki sahibi vekili;
  • başvuranın pasaport bilgileri;
  • bir kişinin kaydı hakkında bilgi;
  • yeniden düzenleme nedeni;
  • plastik almak istediğiniz ofis.

Buna göre vatandaşın gösterdiği yerde yeni Sberbank kartları olacak. Belirlenen saatte kimlik kartı ile şubeye gelmeniz ve ardından banka kartınızı teslim almanız yeterli olacaktır.

Kredi kartı söz konusu olduğunda, her şeybenzer şekilde olur. Bir "kredi kartının" ilk alınması için gerekli olan belgeleri yalnızca bir vatandaş yanında getirmelidir.

başka bir şehirde Sberbank kartı nasıl değiştirilir
başka bir şehirde Sberbank kartı nasıl değiştirilir

Sberbank kartının geçerliliğinin o kadar önemli olmadığı ortaya çıktı. Sonuçta, her vatandaş istediği zaman plastiği bloke edebilir ve yeniden serbest bırakabilir. Bu süreçte zor bir şey yok.

Şu anda internet üzerinden bankamatik tipi bankacılık plastiği sipariş etmek mümkün değildir. Bu nedenle, yalnızca kişisel olarak hareket etmeniz gerekecektir. Ancak kredi kartları resmi web sitesi ve Sberbank Online aracılığıyla verilebilir. Artık bir Sberbank kartının nasıl yenileneceği veya bloke edileceği açık.

Önerilen: