2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43
Bugün Sberbank'ın nasıl çalıştığını ve müşterilere nasıl hizmet ettiğini ele alacağız. Nüfusun en çok ilgilendiği şey, bir kartın değiştirilmesi ve banka plastiğinin uzatılmasıdır. Herkes bir banka kartının ne kadar süreyle geçerli olduğunu, nasıl ve ne zaman yeniden düzenlemenin veya yenilemenin gerekli olduğunu anlamaz. Bütün bunları anlamak o kadar da zor değil. Ana şey, sürecin birkaç nüansını bilmek. Her şeyden önce nelere dikkat edilmelidir? Sberbank'tan banka plastiği olan her vatandaş ne bilmelidir?
Farklı kartlar - bir ilke
Müşterilerin dikkat ettiği ilk şey, belirtilen finans kuruluşunun birkaç türde bankacılık plastiği yayınlamasıdır. Her durumda üretim ve yeniden düzenleme prosedürü benzer olacaktır. Ama kullanım koşulları farklıdır. Bu nedenle, Sberbank'ın hangi banka kartlarını sunduğunu bilmek önemlidir.
Şu anda aşağıdaki plastik türleri ayırt edilmektedir:
- borç;
- kredi;
- maaş;
- hediye.
Çoğu zaman insanlar birlikte çalışırbanka kartları ve kredi kartları. Maaş kartı genellikle işveren tarafından değiştirilir. Dolayısıyla bir vatandaş bu süreci düşünmemeli.
Geçerlilik süresi
Her bankacılık plastiğinin kendi "ömrü" vardır. Sberbank kartının geçerlilik süresi 1 yıldan 5 yıla kadar değişmektedir. Kural olarak, çoğu zaman 36 ay geçerli kartlar vardır. Belirtilen süreden sonra plastik değiştirilmelidir. Bunun nasıl yapılacağı daha sonra anlatılacaktır.
Banka kartının "ömrü" plastiğin ön tarafında belirtilmiştir. Bir yıl ve ay son kullanma tarihi olmalıdır. Bu bilgi, vatandaşların kartların değiştirilmesi, uzatılması ve yeniden düzenlenmesi ile ilgili konularda gezinmesine yardımcı olur.
Planlı değiştirme
Toplamda, fikirleri gerçeğe dönüştürmek için birkaç seçenek var. Daha doğrusu, Sberbank'a ilgili bir başvuru ile gelmenin gerekli olmasının nedenleri. Kartın değiştirilmesi plana göre gerçekleştirilir. Bu ilk sebep.
Zamanlanmış yeniden düzenleme - genellikle sahibinin katılımı olmadan bile gerçekleştirilen bir prosedür. Bir vatandaş, birincil kartın verildiği Sberbank şubesinden alınabilecek yeni plastikten yapılıyor.
Planlı bir değiştirme gerekli değilse, plastiğin son kullanma tarihinden en geç 45 gün önce finans kuruluşuna bu durum bildirilmelidir. Ardından gerekirse kartı kendiniz değiştirebilirsiniz.
Planlanmamış değiştirmeler
Bir sonraki senaryo, Sberbank kartının geçerlilik süresinin dolmadığı bir durumdur. Planlanmamış yeniden düzenleme diye bir şey var. Bu oldukça normaldir. Aslında bu, eski hesaba bağlı yeni bir banka kartının üretimi hakkında bir vatandaşın bağımsız bir uygulamasıdır.
Bu nedenle Sberbank'a ne zaman başvurabilirim? Kart şu durumlarda değiştirilir:
- Bir vatandaş herhangi bir zamanda bağımsız olarak bir banka kartını yeniden düzenlemeye karar verdi. Nedenini açıklamaya gerek yok.
- Bank plastiğinin kaybolması durumunda. O zaman fikri en kısa sürede hayata geçirmelisin.
- Banka kartı çalındıysa. İlk önce plastiği bloke etmelisiniz. Kayıp durumundakiyle tamamen aynı.
- Kişisel bilgilerde (vatandaşın tam adı) değişiklik olmuştur. Örneğin, evlilik veya boşanma üzerine.
- Kart ATM tarafından "yendi". Oldukça yaygın bir durum. Özellikle bir vatandaş banka plastiğindeki pin kodunu unuttuysa.
- Kart engelleme. Hem gönüllü engelleme hem de zorla engelleme vardır.
Bu koşullar altında Sberbank'ta bir kartı nasıl değiştireceğinizi düşünmeniz gerekir. Bunda gerçekten zor bir şey yok.
Orijinal üretim
Fakat banka plastiği hazırlamadan önce, başlangıçta nasıl işlendiğini düşünmeniz gerekir. Mesele şu ki, kartın türüne bağlı olarak bir veya başka bir liste sağlanacaktır.belgeler. Borç plastiği durumunda, aşağıdaki kağıtlar gerekli olabilir:
- SNILS (isteğe bağlı);
- kimlik kartı.
Onlarla birlikte Sberbank'ın herhangi bir şubesine gelmeniz ve banka kartı vermek için oluşturulan formun bir başvurusunu yazmanız gerekir. 10-14 gün sonra plastiği alabilirsiniz. Şimdi başlangıçta bir Sberbank kartını nasıl çıkarabileceğiniz açık. Ayrıca müşteriler, "Evden kart teslimi" hizmetiyle fikirlerini hayata geçirme hakkına sahiptir. Bu, bir finans kurumunun resmi web sitesini kullanan İnternet üzerinden bir plastik siparişidir.
"Kredi kartlarının" birincil kaydı
Ama kredi kartı olan Sberbank kartı nasıl alınır diyorsak o zaman bir finans kuruluşuna başvuru süreci biraz değişiyor. Mesele şu ki, başlangıçta fikri şu şekilde gerçekleştirebilirsiniz:
- Sberbank Online hizmetinin;
- Sberbank'ın resmi web sitesi;
- en yakın finans şirketi ofisine kişisel ziyaret.
Ancak banka kartı oluştururken ihtiyaç duyulandan farklı olarak belirli bir kağıt listesi sağlamanız gerekiyor. Sberbank'ta kredi kartı başvurusu yapmak için soruyorlar:
- kimlik kartı;
- yerleşik formun ifadesi;
- Geliri onaylayan sertifikalar;
- vatandaşın çalışma kitabı;
- medeni durumu gösteren kağıtlar.
Ya yeniden düzenleme için Sberbank ile iletişime geçmeniz gerekiyorsa? Bir kredi türü kartının değiştirilmesi bakım gerektirirplastik birincil üretim durumunda olduğu gibi aynı kağıtlar. Ve bu dikkate alınmalıdır.
Otomatik yeniden düzenleme
Bir vatandaş, banka plastiğinin otomatik olarak verilmesini iptal etme isteksizliğini bildirmediyse, Sberbank kartının nasıl yenileneceği konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Zaten otomatik olarak yapıldığı söylendi. Bir vatandaşa kalan tek şey gelip plastiklerini toplamak.
Böyle bir kararın herkes için uygun olmadığını belirtmek önemlidir. Sonuçta, doğrudan plastiğin ilk verildiği şubeden bir banka kartı almanız gerekiyor. Başka bir yerden almak isterseniz, son kullanma tarihinden 45 gün önce vatandaş bunu yazılı olarak bildirmelidir.
Kart kilidi
Banka kartlarını yeniden düzenlemeden önce, önceden var olan plastiği bloke etmeniz gerekir. Bu operasyon olmadan fikri hayata geçirmek mümkün olmayacaktır. Bunun için ne yapılması gerekiyor? Sberbank ile iletişime geçin! Kartın değiştirilmesi ve eski plastiğin bloke edilmesi aynı anda gerçekleşebilir.
Her durumda, daha önce verilmiş bir kartı sonlandırabilirsiniz:
- Sberbank ile yüz yüze iletişime geçerek;
- "Mobil Banka" aracılığıyla;
- yardım hattını kullanma;
- kişisel eylemle.
Kişisel bir itiraz söz konusu olduğunda, her şey basittir. Bir vatandaş Sberbank'ın herhangi bir şubesine gelir, ardından engelleme için bir başvuru yazar. Bunun için nüfus cüzdanı yeterlidir. Evet ise, sözleşmeplastik imalat.
Kişisel işlemler, kartı 3 kez yanlış girilen pin koduyla bloke edebilir. Bu durumda, otomatik bir engelleme meydana gelir. Bir vatandaş ATM ile çalıştıysa, plastik "yenilir".
Plastik süresi dolmadan başka bir şehirdeki veya şubedeki Sberbank kartını nasıl değiştireceğinizi düşünmek için 8 800 555 55 50'yi arayabilirsiniz. Ardından, operatör niyetleri hakkında bilgilendirilir. Sahibi pasaport verilerini ve gizli bir kelimeyi arar. Operatör gerçek sahibiyle konuştuğundan emin olduktan sonra plastiği bloke eder.
"Mobil Banka" aracılığıyla SMS isteği - en yaygın senaryo. 900 numaraya "Kartın son 4 hanesi bir boşlukla ayırarak ENGELLEME - engelleme nedeni" formatında SMS göndermeniz gerekmektedir. Sebepler aşağıdaki gibi olabilir:
- 0 - kart kaybı;
- 1 - hırsızlık;
- 2 - ATM tarafından çiğnendi;
- 3 - diğer nedenler.
Yeniden yayınlama yöntemleri
Sberbank'tan gelen plastiğin zaten engellendiğini varsayalım. Planlanmamış bir işlem sırasında kartın değiştirilmesi veya yeniden düzenlenmesi aşağıdaki şekillerde yapılabilir:
- plastiğin orijinal olarak üretildiği şubeye kişisel olarak başvurarak;
- Sberbank'ın herhangi bir şubesini ziyaret edin;
- "Kart Eve Teslim" hizmetini kullanan web sitesi aracılığıyla.
Vatandaşın kendisi şu veya bu eylem yöntemini seçme hakkına sahiptir. Şahsen başvurmanız tavsiye edilirSberbank'ın herhangi bir şubesine. Banka plastiğini daha fazla yeniden yayınlamanın uygun olacağı.
Kişisel ziyaret
Sberbank ile iletişim kurma prosedürü nedir? Kart, daha önce de belirtildiği gibi, bir vatandaşın başvurusu temelinde değiştirilir. Göndermek için hizmet planındaki banka kartının türüne karar vermeniz yeterlidir. Daha sonra kimlik kartı ile bankaya gelin ve bloke plastiğin yeniden düzenlenmesi veya uzatılması için bir başvuru yazın. Bunda zor veya özel bir şey yok.
Çalışanların bir vatandaşın daha önce Sberbank banka kartı olup olmadığını soracağı gerçeğine dikkat etmekte fayda var. Cevap evet ise, kişiye plastiği mevcut bir hesaba bağlamak isteyip istemediği sorulur.
Çevrimiçi
İnternet teknolojilerini kullanmaya gelince nasıl yeniden yayınlanır? Sberbank'ın resmi web sitesinde "Kartı yeniden düzenle" işlevini seçmeniz gerekir. Bazen buna "Kart eve teslim" denir. Ardından, kurulan örneğin bir uygulaması oluşturulur ve gönderilir. Şunu belirtir:
- F. Gelecekteki sahibi vekili;
- başvuranın pasaport bilgileri;
- bir kişinin kaydı hakkında bilgi;
- yeniden düzenleme nedeni;
- plastik almak istediğiniz ofis.
Buna göre vatandaşın gösterdiği yerde yeni Sberbank kartları olacak. Belirlenen saatte kimlik kartı ile şubeye gelmeniz ve ardından banka kartınızı teslim almanız yeterli olacaktır.
Kredi kartı söz konusu olduğunda, her şeybenzer şekilde olur. Bir "kredi kartının" ilk alınması için gerekli olan belgeleri yalnızca bir vatandaş yanında getirmelidir.
Sberbank kartının geçerliliğinin o kadar önemli olmadığı ortaya çıktı. Sonuçta, her vatandaş istediği zaman plastiği bloke edebilir ve yeniden serbest bırakabilir. Bu süreçte zor bir şey yok.
Şu anda internet üzerinden bankamatik tipi bankacılık plastiği sipariş etmek mümkün değildir. Bu nedenle, yalnızca kişisel olarak hareket etmeniz gerekecektir. Ancak kredi kartları resmi web sitesi ve Sberbank Online aracılığıyla verilebilir. Artık bir Sberbank kartının nasıl yenileneceği veya bloke edileceği açık.
Önerilen:
Kredi kartı ödemesi nasıl yapılır: adım adım talimatlar, yöntemler ve yöntemler, ipuçları
Bugün, neredeyse hiç kredi kartıyla karşılaşmamış insan kalmadı. Birçoğu için kötü oldukları ortaya çıkıyor, ancak bunun nedeni insanların onları nasıl doğru kullanacaklarını bilmemeleri. Ayrıca, bu makalede öğreteceğimiz kredi kartlarını da ödeyebilmeniz gerekir
Sberbank'tan gençlik kartı limiti: koşullar, nasıl para çekilir ve yenilenir
Bugün, bankanın müşterileri yalnızca meslekte yer almış yetişkinler değil, aynı zamanda öğrenciler, okul mezunları ve genç acemi uzmanlardır. Burs almak, ücretler - tüm bunlar bir banka kartı gerektirir. Onlar için, Sberbank PJSC'nin genç müşterileri için, Molodezhnaya banka kartının düşük bir yıllık bakım maliyeti ile verilmesiydi. Aşağıda kart edinme, son kullanma tarihi, günlük limitler vb. ile ilgili bilgileri bulacaksınız
Sberbank ATM'sine kart nasıl takılır: plastik kart kullanma talimatları
Banka kartları modern toplumun ayrılmaz bir parçası haline geldi. Ancak bunları yeni kullanmaya başlayanlar zorluklar yaşayabilir. Rusya'nın en büyük kredi kartı veren kuruluşu olan Sberbank PJSC'nin kartları, nüfus arasında en popüler olanıdır. Yeni bir ödeme yönteminin sahibinin bilmesi gereken ilk şey, Sberbank ATM'sine nasıl kart yerleştirileceğidir
Visa kart numaramı nasıl öğrenebilirim? Visa kredi kartı numaramı (Rusya) nasıl görebilirim?
Şu anda ödeme sistemleri oldukça hızlı bir şekilde gelişiyor. Bu incelememizde Visa kart numarasının kendi içinde neler sakladığından bahsedeceğiz
Mısır kartını hangi banka veriyor? Kredi kartı "Mısır" nasıl verilir ve yenilenir?
Bir kredi kartı, yurtdışı gezileri için banka kredisine iyi bir analog olarak hizmet edebilir. Borcu zamanında öderseniz, para sınırsız sayıda kullanılabilir. Daha önce, sadece bankalar tarafından ihraç ediliyorlardı. Bugün Rusya'da Euroset ve Svyaznoy böyle bir plastik ödeme aracı çıkarmayı teklif ediyor. Ne tür bir “Mısır” kartı olduğunu, hangi bankanın buna hizmet ettiğini bu makaleden öğreneceksiniz