Opora sigorta şirketi: müşterilerden ve çalışanlardan gelen geri bildirimler

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Rusya'da iyi bir işveren ve aynı zamanda vicdani bir sigorta şirketi seçmek oldukça zordur. Bu nedenle, birçok iş arayan ve potansiyel müşteri, işverenler ve hizmet şirketleri hakkında her şeyi öğrenmeye çalışır. Ancak bundan sonra, şirketin belirli hizmetler için ne kadar uygun olduğuna dair nihai bir karar verilebilir. "Opora" sigorta şirketi dikkatinize sunulacak. Müşterilerinden ve çalışanlarından ne tür geri bildirimler alıyor? Bu şirket ne kadar iyi? Yine de ne yapıyor? Bütün bunları anlamak aslında göründüğü kadar zor değil. Özellikle çeşitli "inceleme" sitelerinde söylenen her şeye inanmıyorsanız. Geriye kalan görüşlerdeki tüm bilgiler doğru değildir. Peki önce neye dikkat etmelisin?

Açıklama

Örneğin, "Opora" ne yapar. Bunun bir sigorta şirketinden başka bir şey olmadığı zaten söylendi. Nüfusun ve mülkün sigortası için standart bir hizmet paketi sunar.

Çalışılan şirket Rusya'nın her yerine dağılmıştır. Şubeler birçok ilde mevcuttur.paragraflar. Dolandırıcılardan hiç bahsetmiyoruz. Bu gerçek, potansiyel ve gerçek müşterileri memnun eder. Ama insanlar bu organizasyon hakkında gerçekten ne düşünüyor? "Opora" ne ölçüde iyi bir işveren ve aynı zamanda bir hizmet şirketidir? Ne gibi avantajları ve dezavantajları var? Çok sayıda inceleme, sorulan tüm soruları anlamanıza yardımcı olacaktır.

Hizmet yelpazesi

Önce, kuruluşun müşteri tarafından nasıl göründüğü hakkında biraz. Birçoğu, Opora'nın ziyaretçilerine standart bir hizmet paketi sunduğuna dikkat ediyor. Ama aynı zamanda bazı özel güçleri de var.

Bugün, "Opora" şunları yapmanızı sağlar:

• issue CASCO ve OSAGO;
• Seyahat ederken can ve mal sigortası yaptırın;
• bir VHI politikası yayınlayın;
• ipotek sigortası kullanın;
• hayat sigortası;
• kaza sigortası yaptırın.

Tüm şirketlerde bulunmayan seyahat sigortasıdır. Ve böylece sigorta şirketi "Opora" müşterilerden olumlu geri bildirimler alıyor. Özellikle çok seyahat etmek isteyenler ve sigorta konusunda endişelenmeyenler için. Ama her şey gerçekten bu kadar iyi mi? İnsanlar buraya başvurmadan önce başka hangi özelliklere dikkat etmeli?

Derecelendirme

Örneğin, bir kuruluşun diğer benzer şirketler arasındaki derecelendirmesi önemli bir rol oynar. Bugüne kadar "Destek"iyi bilinen, ancak en iyi sigorta organizasyonundan uzaktır. Her vatandaş bunu hatırlamalı.

Mesele şu ki, söz konusu sigorta şirketi ilk 10 sigorta şirketi arasında yer almıyor. Biraz eskimiş verilere bakarsanız, 2014 yılında Opora sigorta şirketleri sıralamasında yaklaşık 36. sıradaydı. Örgütün tam yeri şu anda bilinmiyor. Opora'nın Rusya'da düşük reytinglere sahip olduğunu bilmek yeterlidir. Bu nedenle, herkes bu şirketle işbirliği yapmaya hazır değil.

Güven

Sigorta şirketi "Opora", nispeten düşük güvenilirlik düzeyi nedeniyle en iyi müşteri yorumlarını almıyor. Bu gösterge tüm firmalar için son derece önemlidir. Belirli bir kuruluşa başvurmanın ne kadar güvenli olduğunu gösterir.

Opora'nın güven düzeyi yaklaşık olarak B+ ve B++ idi. Buna göre “Düşük düzeyde güvenilirlik” ve “Kabul edilebilir güvenilirlik” olarak deşifre edilmektedir. Modern bir organizasyon için iyi bir gösterge değil.

Bütün bunlar, "Opora"nın bazı ciddi sorunları ve eksiklikleri olduğunu gösteriyor. Ve müşteriler arasında, şirketle daha fazla işbirliğine hızla karar veren çok az kişi var. Sonuçta, yüksek düzeyde güvenilirliğe sahip sigorta şirketleri bile şüphecidir.

Hizmet Kalitesi

Müşterilerin bir şirket hakkında ne düşündüğü hakkında başka ne söyleyebilirsiniz?JSC (sigorta şirketi) "Opora" incelemeleri, hizmet kalitesiyle ilgili olarak belirsizdir. Bazıları, şirketin müşterilerinin her birine dikkatle davrandığını söylüyor. Çalışanların hepsi duyarlı ve özenli, sorulan tüm soruları cevaplamaya çalışıyorlar. Üstelik cevaplar detaylı ve anlaşılır.

Ancak bazı müşteriler Opora'nın nüfusa en iyi şekilde davranmadığını belirtiyor. Çalışanlar ziyaretçileri küçümser, kaba ve kaba olabilir. Bazı astlar profesyonellikleriyle ayırt edilmezler.

Peki neye inanmalı? Sigorta şirketi "Opora" karışık gerçek eleştiriler alıyor. Bir yerde gerçekten işçiler en iyi çalışan değildir. Bazı departmanlarda ise tam tersine hizmet üstte. Genel olarak, kuruluşun ziyaretçilerine iyi niyetle davranmaya çalıştığını, ancak hiç kimsenin insan faktöründen bağışık olmadığını hesaba katmalısınız. Burada olumsuz deneyim de mümkündür.

OSAGO ve CASCO

Bu kuruluşta otomobil sigortası hakkında ne diyorlar? Opora sigorta şirketi, çeşitli türlerde gerçek incelemeler alır. Bazıları CASCO ve OSAGO politikalarının gerçekten işe yaradığını söylüyor. Herhangi bir sorun yaşamadan ödeme almaya yardımcı olurlar, arabayı tamir ederler. Birçok durum sigorta kapsamındadır.

Aynı zamanda, çok sayıda görüş, Opora'nın otomobil sigortası poliçelerinin her yerde kabul edilmediğini gösteriyor. Onlara para almak sorunlu, otomobilfonlar nispeten uzun bir süre için onarılır. Bu nedenle, buradaki birçok kişi OSAGO ve CASCO yayınlamamanızı tavsiye ediyor.

Turistlerden

Sigorta şirketi "Opora" turistlerin seyahat sigortası hakkındaki yorumları genel olarak olumlu. Ancak bu tür görüşler nadirdir. Sonuçta, nüfus, prensipte, incelenen şirket hakkında şüpheci. Birçoğu Prop'un en iyi seyahat sigortasını sunmadığına inanıyor.

Gerçekte ödemeler yapılır, ancak müşterinin beklediğinden daha küçük miktarlarda. Servisli bazı aksama da hariç tutulmaz. Çok sayıda incelemeye inanıyorsanız, "Destek" e güvenemezsiniz. Daha doğrusu, bir kişi yalnızca kendi tehlikesi ve riski altında hareket edecektir.

İş teklifleri

"Destek" (sigorta şirketi) çalışanlardan çeşitli geri bildirimler alır. Şirketin işe alırken ne vaat ettiğine dikkat etmeye değer. Bu, organizasyonun bütünlüğünü yargılamanıza izin veren önemli bir noktadır.

Başlangıçta, Opora şu vaatlerde bulunur:

• resmi istihdam;
• esnek çalışma programı;
• arkadaş canlısı ekip;
• sosyal garantiler;
• kariyer gelişimi;
• iyi maaş;
• ücretsiz eğitim;
• kişisel gelişim.

Bunlardan hangisi doğru? Hangi vaatler yalandır? Tüm bu avantajlar çalışanlara eksiksiz olarak sunuluyor mu?

İstihdam hakkında

Sigorta şirketi "Opora", bu kuruluşun aslında astlarına resmi istihdam sağladığı için olumlu eleştiriler alıyor. Part-time işler burada hoş karşılanmıyor. Ve kayıt dışı emekten söz edilemez.

Kayıt olmadan da sadece eğitim/staj süresince çalışmak zorunda kalacaksınız. Süresi yaklaşık bir haftadır. Bundan sonra, işbirliğini durdurmak veya Rusya Federasyonu'nun Çalışma mevzuatına göre resmileştirmek gerekir. "Opora" nüfusun çok ihtiyaç duyduğu iş deneyimini edinebileceğiniz bir yer!

Çalışma Programı

JSC Sigorta Şirketi "Opora" incelemeleri, çalışma programı için en iyisi değil. Bir yandan, şirket uygun çalışma koşulları sunar ve ayrıca iş sözleşmesinde bir çalışma programı belirler. Ancak öte yandan, kurulan anlaşma genellikle ihlal edilir.

Çalışanlar, iş gününün bitiminden sonra bile, hiçbir şekilde ödüllendirilmeyen fazla mesai için kalmaları gerektiğini not eder. Her zaman kolay olmayan yaklaşık 12-14 saat çalışmak gerekiyor. Ancak çoğu işverende bu durum görülmektedir.

Kazanç

Sigorta şirketi "Opora", kazançlar için olumsuz plan hakkında incelemeler alıyor. Mesele şu ki, sayısız görüşe göre, aslında düşük teklif ediliyor. Normal para kazanmak mümkündür, ancak bunu yapmak son derece zordur. Çoğu işçi bu yaklaşımı sevmez.başarılı.

Astların "Destek"inde maaş düşüktür. Ancak aynı zamanda, kesin kazanç, sunulan hizmetlerin sayısına bağlıdır. Buna göre, yüksek kar beklentileri var. Ancak şimdi onları hayata geçirmek işe yaramayacak.

Düşük ücretler, Opora'nın astlarından çok fazla olumsuzluk almasının nedenlerinden biridir. Sonuçta, istihdamla başlangıçta iyi bir gelir vaat ediyorlar. Çoğu zaman, birçoğu hem ağır bir çalışma programına hem de sürekli fazla mesai çalışmasına katlanmaya isteklidir, ancak bu yalnızca her şeyin iyi bir şekilde ödenmesi durumunda.

Kolektif

Ancak çalışan ekip için Opora sigorta şirketi çoğunlukla olumlu eleştiriler alıyor. Çalışanlar, personelin büyük bir kısmının vicdanlı, duyarlı ve arkadaş canlısı insanlar olduğunu belirtiyor. Yeni gelenlerin yeni işyerine alışmalarına yardımcı olurlar. Her zaman yardıma hazır.

Bazen çalışma ekibiyle şans olmasa da. Hiç kimse böyle bir durumdan bağışık değildir. Ancak genel olarak, bu alanda herhangi bir şikayet yoktur. Rekabet veya ciddi kavgalar yok. Yalnızca desteğe hazır, samimi bir ekip.

Patronlar

Patronlar arzulanan çok şey bırakıyor. Çalışanların çoğu, "Opora" yönetiminin astları hakkında çok vicdanlı olmadığını belirtiyor. Çalışanların vurguladığı şey, haksız ve önyargılı muameledir.

Ancak, bu tür iddialar hemen hemen her işverene karşı yapılır. BTnormal oluşum. Bazı çalışanlar, Opora'nın yönetiminin sadece disiplin gerektirdiğini söylüyor. Burada bir iş başvurusu yaparken, yetkililerin astları konusunda tamamen vicdanlı olmayabileceğini hatırlamanız yeterli.

Sonuçlar

Sigorta şirketi "Opora"nın müşteriler ve iş arayanlar arasında ne tür geri bildirimlere ve derecelendirmelere sahip olduğu açık. Bu, istihdam için ve sigorta hizmetlerine başvurmak için en iyi yerden uzaktır. Ama şirkete karşı doğrudan bir olumsuzluk yok.

"Destek" aslında birkaç dezavantaja sahiptir. Bazıları ile ilgilenilebilir. Burada dönerek, hem çalışan hem de müşteri kendi tehlike ve riskleri altında hareket eder. İncelemeler, bazılarının kuruluşla ilgili olumlu, bazılarının ise olumsuz bir deneyim yaşadığını gösteriyor.