Danışmanlık - nedir bu? Yönetim ve finansal danışmanlık nedir?

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2024-01-17 19:11

Modern pazar ilişkileri ve teknolojileri hızla gelişiyor. Yüksek rekabetin ve artan tüketici taleplerinin olduğu bir ortamda, bir iş stratejisini değiştirmek, zamanında ve üretken bir şekilde uyum sağlamak çok zordur.

Bu nedenle sadece uluslararası şirketler değil, orta ve küçük ölçekli işletmeler, devlet kurumları da danışmanlık merkezlerine yöneliyor. Danışmanlık - bu nedir? Neden her yıl on milyarlarca dolar harcanıyor?

Danışmanlık eski bir meslektir

İngilizce'den çevrilmiş "danışmanlık" - danışmanlık anlamına gelir. Uzak geçmişe uzanan kökleri vardır, antik Yunanistan'ın yedi bilgesini veya Konfüçyüs'ü hatırlayın. Ancak bağımsız bir meslek olarak danışmanlık ancak yüzyılımızın başında şekillenmeye başladı.

20. yüzyıla F. Taylor, A. Little gibi öncü profesyonel danışmanların ortaya çıkması damgasını vurdu. İlk danışmanlık hizmetleri kuruluşları T. Parrin ve G. Emerson tarafından açıldı.

Daha sonra, 1914'te E. Booz bir iş araştırma servisi kurdu. Booz Allen ve Hamilton. İlk danışmanlık şirketleri, üretimdeki sorunlu durumları çözmeye, iş süreçlerini organize etmeye ve maliyetleri düşürmeye odaklandı.

Danışmanlık. Bugün ne anlama geliyor?

Modern danışmanlık, yönetim konularında tavsiye, tavsiye ve yardım sağlar. Bu, zor durumların ve fırsatların bir değerlendirmesi, bunların uygulanması için önlemlerin hazırlanmasıdır.

Danışmanlar harici ve dahili uzmanlara ayrılır. Dış kuruluşlar, bir sözleşme kapsamında danışmanlık hizmetleri sağlayan bağımsız kuruluşlar veya girişimcilerdir. Dahili uzmanlar, tam zamanlı uzmanlardır.

Danışmanlık uzmanlarının, kurumsal yöneticilerde her zaman bulunmayan bir takım güçlü yönleri vardır: bağımsızlık, tarafsız, "bulanık olmayan" görünüm; geniş bir ilgi alanı, kapsamlı bir bilgi tabanına erişme yeteneği. Devir ve yönetim sorunları ile daha az yüklüdürler. Bu tür uzmanların (harici) önemli bir avantajı, farklı kuruluşlarda çalışma deneyimidir.

Danışmanlık işi

Danışmanlık bir iş kolu olarak alakalı ve umut vericidir. Yönetim sorunlarının analizinde ve kuruluşun performansını optimize etmek için önlemlerin uygulanmasında kalifiye uzmanlar tarafından sağlanan profesyonel bir yardımdır. Özelliği, üst düzey yöneticiler tarafından çok takdir edilen, dışarıdan bir profesyonelin objektif bir görünümüdür.

Danışmanlık, gibi işlevlere göre çeşitli hizmet organizasyonları

• şirketin tüm faktörleri dikkate alınarak finansal ve ekonomik faaliyetleri;
• yönetim ve yatırım;
• strateji planlama;
• pazar analizi ve tahmini;
• pazarlama programları;
• kriz karşıtı önlemler;
• nesnelerin değerlendirilmesi ve çok daha fazlası.

Danışmanlığın tüm alanları birbiriyle yakından ilişkilidir. Bu nedenle danışmanlığın temel amacı, yönetim kalitesini ve işletmenin verimliliğini artırmak, her çalışanın verimliliğini artırmaktır.

3 danışmanlık aşaması

1. Sorun Teşhisi	2. Problem çözme	3. İnovasyonun uygulanması, bilgi birikimi
İş süreci analizi	Organizasyonun gelişimi için planlar geliştirmek ve beklentileri belirlemek	Ekonomide yenilikler, yönetim, üretim teknolojisi, organizasyonun özelliklerini dikkate alarak

3 danışmanlık stili

Danışmanlık	Danışmanlık Faaliyetleri
1. Uzman stili	Uzman bir çözüm önerir, ancak yorum veya açıklama yapmaz. Danışma, sorunun yalnızca özünü ve içeriğini yansıtır
2. Öğretim stili	Uzman kararı gerekli açıklamalar ve yorumlarla birlikte iletir. danışmamüşteri eğitimi de dahil olmak üzere sorun durumunun içeriğini yansıtır
3. İşlem stili	Uzman, kuruluşun sorunlarının çözülmesine yardımcı olur. Danışma sırasında müşteri, sorunu, özünü belirleme ve bir çözüm düzenleme konusunda yardım alır. Müşteri, hareket tarzını bağımsız olarak seçer ve bilgiyi pratikte kullanır. Süreç danışmanlığı yoluyla, belirli problemlerle çalışma becerisini geliştirir

Finansal danışmanlık. Bu nedir?

Bir kuruluşun mali durumunu incelemek, ödeme gücünü, sermaye hareketliliğini ve varlık kullanımını değerlendirmeyi içerir.

Danışmanlık, bir dizi analitik ve danışmanlık hizmetidir. Finans alanında, şirket için istikrarlı bir finansal yönetim sistemi oluşturmayı amaçlar. Profesyonel finansal danışmanlık. Nedir ve hangi yönleri içerebilir?

1. tüm faaliyetlerin, üretimin ve yatırımların nitelikli analizi ve denetimi;
2. finansal planlama, bütçeleme üzerine öneriler;
3. finansal sistemi geliştirmek ve güçlendirmek için metodolojiler geliştirmek.

Yatırım danışmanlığı, yatırım faaliyetleri için iş planlarının ve programlarının tasarımı, oluşturulması ile ilişkilidir. Stratejik finansal danışmanlık, bir strateji geliştirme, sermayenin optimal bileşimini seçme ve değerini artırma konusunda tavsiyedir.

Hedef ile ilişkiliyönetim muhasebesi, finansı, bütçeyi, yatırımları ve ekonomik değerlendirme departmanını yönetmek için bir yapının oluşturulmasını ifade eder.

Yönetim danışmanlığı

Yönetim danışmanlığı, yeni yönetim biçimleri ve mekanizmaları yaratmayı, bir kuruluş içindeki tüm süreçleri kurmayı ve optimize etmeyi amaçlayan bir süreçtir.

Yönetim danışmanlığının amaçları:

• stratejik yönetim danışmanlığı, personel eğitimi;
• yönetim problemlerini çözme;
• Kullanılmayan fırsatları arayın ve kullanın;
• kurumsal hedeflere ulaşmak;
• önerilen yeniliklerin işletmenin çalışmasına giriş.

Yönetim danışmanlığı alanları

1. Strateji	Kurumun durumunun analizi, hedefler belirleme, bunlara ulaşmak için programlar, bir strateji geliştirme
2. Program	Şirketin işinin ana süreçleri, organizasyonun özellikleri dikkate alınarak iyileştirilir ve eylem programına dahil edilir. İş Süreçleri Mühendisliği
3. Yapı	İş süreçlerinin uygulanması için en uygun organizasyon yapısı seçilir
4. muhasebe	Yapıya dayalı olarak bir yönetim muhasebesi ve bütçeleme sistemi oluşturulur
5. Personel	İş süreçleri personel tablosunun içeriğini belirler veçalışan yetkinliklerinin listesi. Motivasyon

Bu nedenle, yönetim danışmanlığı stratejik planların, yönetim yöntemlerinin, standartların, motivasyon programlarının, yapı iyileştirme ve koçluğun geliştirilmesinde yardımdır.

Pazarlama Danışmanlığı

Pazarlama danışmanlığı, pazarlama danışmanlığı, promosyonlar ve kampanyalar organize etme, ticari iletişim kurmadır.

Reklam, maksimum kâr için ürün tanıtımına yapılan bir yatırımdır. Bir pazarlama şirketinin tartılması ve hesaplanması gerekir. Aslında, birçok kuruluş toplam reklam bütçelerinin yarısına kadar fazla ödeme yapar.

Bu alandaki danışmanlığın temel amacı, satışları artırmak ve organizasyonun kendi kendini tanıtma maliyetini az altmaktır.

Pazarlama danışmanlığının görevleri şunlardır:

1. reklam şirketinin değerlendirilmesi;
2. Bütçenin optimizasyonu ve minimizasyonu;
3. etkili medya kanalları arayın.

Bir danışmanlık firmasının işi, organizasyonun pazarlama denetimiyle başlar. Bunu, pazarda ürün, hizmet stratejisi, taktikleri ve konumlandırmasının geliştirilmesi izler. Danışmanlık ayrıca düzenli danışmanlık, hedeflerinize ulaşmada yardım içerir.

Yatırım danışmanlığı

Yatırım faaliyeti, sermaye yatırımının etkin alanlarını doğrulamak ve uygulamaktır. Temeli, düşünceli bir yatırım politikasıdır.

Yöneticiler, yatırımcılar için plan seçerkenyatırım yapmak ve sermaye artırmak, yatırım danışmanlığı tarafından sağlanan profesyonel tavsiyelere güvenmek faydalıdır. Bu nedir?

Yatırım danışmanlığı, aşağıdakileri seçmede profesyonel bir yardımdır:

• Mülkün daha verimli kullanımı için seçenekler;
• bir organizasyonun geliştirilmesi veya bir projenin uygulanması için sermaye akışı şemaları.

Yatırım danışmanlığı:

• teşebbüsün çıkarlarını korumak, garantiler sağlamak için mekanizmaların tanıtılması;
• bankalar, sigorta şirketleri ve yetkililerle müzakere hizmetleri;
• yatırım projelerinin ve finansman planlarının geliştirilmesi;
• sermaye akışının yönlerine ilişkin tahmin;
• Yatırım alanlarının etkinliğinin değerlendirilmesi ve finansman yöntemlerine ilişkin öneriler.

Ayrıca, yatırım danışmanlığı, yatırımcılar bulmak ve çekmek için faaliyetleri (kurumsal finansman), yatırımlar için yönetim ve hukuki desteği içerir.

İK danışmanlığı

İnsan Kaynakları, büro işleri, doküman yönetimi, iş ilişkileri ve iş kanunlarının uygulanması, herhangi bir organizasyonun verimliliğini doğrudan etkileyen faaliyet alanlarıdır.

Profesyonel İK danışmanlığı yükselişte. İK danışmanlığı geniş bir hizmet yelpazesidir: teşhis ve analizden personel politikasının geliştirilmesine ve uygulanmasına kadar.

• İşe alma, dış kaynak kullanımıpersonel.
• Onay ve rotasyon.
• Personel politikasının oluşturulması, kurum kültürü.
• Personel muhasebesi, denetim, sıfırdan iş akışı.
• Yasaya uygun iş ilişkileri kaydı.

IT – danışmanlık

Bilgi sistemleri alanında proje planlama, sistem projesi ve uygulamaları oluşturma faaliyetine BT danışmanlığı denir. Oldukça fazla faaliyet alanı var. Ana hedefi: modern iş dünyasının tüm ihtiyaçlarını karşılayan yüksek kaliteli bir BT altyapısı.

Profesyonel BT danışmanlığı nedir ve görevleri nelerdir?

Öncelikle bir BT stratejisinin oluşturulması, bilgi teknolojisinin işletmenin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak gerekli düzeyde geliştirilmesi ve sürdürülmesi için bir plan.

İkincisi, kuruluşun BT altyapısını sağlamak ve sorunları belirlemek için gereksinimlerin tanımı. Üçüncüsü, organizasyonun tüm hedeflerini karşılayan BT çözümlerinin araştırılması. Ve son olarak, bir şirket bilgi sistemi modelinin geliştirilmesi.

Başarılı bir danışman ile profesyonel olmayan arasındaki 10 fark

Profesyonel Danışman

Profesyonel olmayan danışman

Müşterinin faaliyetleriyle ilgili bilgileri önceden inceler. Teklifler müşteri için özel olarak hazırlanır ve organizasyonun özellikleri dikkate alınır. İşbirliği içinde müşteriye anında yeni fikirlerle yardımcı olur, tavsiyelerde bulunur. Yeni düşünceler ve çözümler güvenle iletişim kurar. İletişim kurarken gösterirkurumsal müşteri için terimler, veriler veya üretim durumları bilgisi.a Müşterinin görüşüne dikkat ederek konuşun ve sorular sorun. Dinleyebilir. Farklı çalışma alanlarını düzenler, özellikleri hakkında bilgi verir. Kişisel görüşmeleri isteyerek kabul eder. Durum ve sorun hakkında bilgi sahibi olduğunu gösterir. Her zaman ek soruları yanıtlar. Müşterinin fikrini dikkate alır ve hatırlar, itirazlarını göz ardı etmez.

Önceden hazırlık yapmaz, ancak müşterilerden organizasyondaki durum ve gerçekler hakkında bilgi alır. Geliştirdiği teklifler, bir danışmanlık firmasının reklamında olduğu gibi genel, standart niteliktedir. Başarıları vurgular ve bir ortak gibi davranmaz. Yeni düşüncelerini ifade etmekte isteksiz. Aynı sektördeki bir kuruluşta deneyim gösterir. Kesinlikle konuşur. Çok konuşur ama az dinler. Danışmanlık çalışması sadece bir versiyonda gerçekleştirilir, müşteri ile yazılı olarak daha fazla iletişim kurulur. Hazırlanmış metinle kesintisiz konuşur. Müşterinin açıklamalarını dikkate almaz, itirazları dikkate almaz.

Düzenleyici kurumlar ve danışmanlık standartları

Pazar yapısı
Devlet düzeyinde piyasayı doğrudan veya dolaylı olarak düzenleyen düzenleyici eylemler	Danışman ve yönetici birlikleri (40'tan fazla ülkede aktifdurumlar)	Birçok eyalette yürürlükte olan danışmanlık hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin genel kurallar. ISO - 9000 (Avrupa Birliği için) ve diğerleri
AB, Dünya Bankası, EBRD vb. tarafından kabul edilen danışmanları işe almak için dahili kurallar.	Danışmanlık firmalarının iç kuralları	Müşteri kuruluşların iç kuralları