Pazarlama Direktörü: iş tanımı, yetkinlikler, işlevler, sorumluluk

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Bir şirketin başarısı büyük ölçüde ürünlerin satılabilirliğine ve etkili bir pazarlama stratejisine bağlıdır. Bu nedenle, pazarlama direktörü, organizasyonun liderliğindeki son yerden uzaktır. Pazarlama nedir? Basit bir ifadeyle, bu, müşterinin ona vermek için ne istediğini anlama girişimidir.

Çoğu durumda, bu pozisyona başvuran bir çalışan, en önemlileri kendi bakış açısını makul bir şekilde açıklama, yetkin bir şekilde konuşma ve iş etiğini bilme becerisinin yanı sıra analitik ve stratejik düşünme.

Bu iş doğrudan yönetimle ilgili olduğundan, adayın strese karşı mükemmel bir direnci olması, çok sayıda çalışanı yönetebilmesi ve maksatlı olması gerekir.

Pazarlama konsepti

Bu süreç, potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarını önceden tahmin etmek ve potansiyel müşterilerin taleplerini onlara sunarak karşılamakla ilgilidir.ilgi malları. Pazarlama faaliyetleri, çeşitli araştırma, fiyatlandırma, paketleme, planlama, reklam, satış ve hizmeti içerir. Basit kelimelerle pazarlama nedir? Bu, müşterileri anlamayı ve ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlayan bir dizi faaliyettir.

Şirkette, bu alandaki uzmanlar birçok işlevi yerine getiriyor ve tüm bunlar tek bir amaç için - ürünü hedef kitle için mümkün olduğunca yararlı ve gerekli hale getirmek. Bu kesinlikle her şeyi hesaba katar: alıcının mali durumu, cinsiyeti ve hatta faaliyetlerinin kapsamı. Aslında bu, daha sonra hangi pazarlama stratejilerinin oluşturulduğu ve bunların uygulanmasının etkinliği hesaplandığı için çok büyük miktarda istatistiksel ve analitik faaliyettir.

Aday için gereksinimler

Bir pazarlama direktörünün yetkinlikleri, bir kişinin pozisyon alabilmesi için sahip olması gereken bir dizi özelliği içerir. Pazarlama, girişimcilik, yönetim veya sosyoloji alanlarında özel bir eğitim almış olmalıdır. Bazı şirketler diploması olmayan ancak aynı zamanda ilgili alanda beş yıldan fazla bir süre liderlik pozisyonunda çalışmış olması gereken bir çalışanı işe alabilir. Pazarlama işlevlerini, görevlerini belirleme ve bunların uygulanmasını izleme konusunda deneyime sahip olmalıdır.

Ayrıca, yalnızca gerçekten önemli bir sonucun elde edildiği durumlar dikkate alınır. Pazarlama Müdüründen istenmektedir. Her türlü pazarlama araştırmasının yürütülmesinde, satış ve fiyatlandırmanın tahmin edilmesinde, reklam faaliyetlerinin düzenlenmesinde pratik deneyim. Ayrıca, personeli yönetebilmeli, şirketin ürünleri tanıtma maliyetlerini en aza indirebilmeli ve çoğu zaman şirketlerin yabancı dil bilgisine ihtiyacı vardır.

Yönetmelikler

Bu pozisyondan bir uzmanı atama veya görevden alma, yalnızca doğrudan bağlı olduğu şirketin CEO'su olabilir. Bu çalışan liderdir. Başvurusunda çalıştığı şirketin ölçeğine ve kapsamına bağlı olarak pazarlama, reklamcılık, halkla ilişkiler, tasarım büroları vb. departmanlar bulunur. Bu pozisyon, işveren şirketle aynı alanda üst düzey pozisyonlarda beş yıllık deneyime sahip sertifikalı bir uzman tarafından alınabilir. İşini gerçekleştirme sürecinde yönetmeliklere, kanunlara, şirket tüzüğüne ve talimatlara göre yönlendirilmelidir.

Bir CMO'nun bilmesi gerekenler

Bir işe başvururken, çalışanın faaliyet alanını etkileyen tüm düzenleyici ve yasal düzenlemelere aşina olduğu varsayılır. Mal satışı, hizmet sunumu, piyasanın ekonomik ve mali durumunun değerlendirilmesi, kapasitesi ve yapısı dahil.

Çalıştığı şirket tarafından üretilen mallara olan talebin ödeme gücünü belirlemek için kullanılan tüm yöntemleri bilir. Uzun vadeli ve güncel planlar geliştirmeyi bilir.piyasada üretim ve satış. Mali, ekonomik, vergi ve çalışma mevzuatını, ilerici pazarlama ve ticaret yöntemlerini bilmeli, şirketin endüstrisinin ihtiyaçlarını ve gelişme beklentilerini belirleyebilmelidir.

Diğer bilgiler

Pazarlama direktörünün iş tanımı, pazar analizi yöntemlerini bildiğini, ürüne olan talebi tahmin edebildiğini, reklamcılık işini anladığını ve ticari sözleşmelerin nasıl akdedileceğini, mal ve hizmetler hakkında bilgi getirmeyi bildiğini varsayar. potansiyel alıcılara. Bilgisi, çalıştığı şirket tarafından üretilen ürünlere karşı tüketicilerin motivasyonunu ve tutumlarını analiz etme yöntemini içerir. Çalışan, mal ve hizmet satışının organizasyonunda hangi değişikliklerin gerçekleştiğinin sürekli olarak farkında olmalıdır. Ayrıca ekonomi, psikoloji ve emek örgütlenmesi alanında bilgi sahibi olması gerekmektedir.

İşlevler

Pazarlama direktörünün görevleri arasında şirketin pazarlama politikasının geliştirilmesinin uygulanması yer alır. Bunu, tüketici fırsatı, ürün talebi ve diğer önemli özelliklerin analizinin sonuçlarına dayanarak yapar. Ayrıca mevcut ve uzun vadeli planların hazırlanmasında görev alır, kendisine bağlı departmanları sürece dahil eder. Plan, üretim ölçeğini, mal satışını, üretilen ürünlerin satışı için yeni pazar arayışlarını hesaba katar.

Yönetmen, toplama ve analiz ile ilgili tüm departmanların faaliyetlerini koordine ederekonomik ve ticari verileri ve ayrıca şirketin tüm departmanlarına bilgi sağlar. Şirketin potansiyel müşterilerinin üretilen ürünle ilgili görüşleri ile ilgili verilerin toplanmasını ve analizini de organize etmelidir. Bu bilgilere dayanarak, şirketin rekabet gücünü artırmaya ve sunulan ürün veya hizmetlerin kalitesini iyileştirmeye yönelik teklifler hazırlar.

Sorumluluklar

Pazarlama direktörünün işlevleri, medyanın katılımıyla reklam kampanyaları için bir strateji geliştirmeyi organize etmeyi içerir. Potansiyel müşterileri bilgilendirmek ve ürün satışı için yeni pazarlar bulmak amacıyla organizasyonun sektörü ile ilgili sergi, fuar ve diğer etkinliklere şirketin katılımında yer almaktadır.

Kurumsal kimliğin oluşumu, promosyon ürünleri ve uygulanmasında görev aldı. Şirketin diğer departmanları ile birlikte üretilen ürünlerin hangi teknik, ekonomik ve diğer özelliklerinin değiştirilmesi gerektiğini belirlemeye yardımcı olacak önlemlerin analizi ve geliştirilmesi ile ilgilenmektedir. Bu, malların rekabet gücünü artırmak ve satışlarını teşvik etmek için yapılır.

Diğer işlevler

CMO'nun görev tanımı, çalışan verileri ve ticari sırlarla ilgili diğer belgeler de dahil olmak üzere şirketin belgelerini ve gizli bilgilere ait bilgileri korumaktan sorumlu olduğunu varsayar. Terfi eden bu çalışandırçalışanların niteliklerini belirler ve kişisel liyakat ve beceri düzeylerine göre kariyer ilerlemelerini etkiler.

İş yerinde işgücü koruma talimatları da dahil olmak üzere, tüm alt çalışanların şirketin kurallarına ve tüzüğüne uygunluğunu kontrol eder. Şirket çalışanlarının çalışmalarına dayanarak, onları sorumlu tutmak veya iyi yapılmış bir iş için onları teşvik etmekle ilgilenir. Gelişmiş pazarlama teknolojilerini tanıtmanın ve kullanmanın acısız olması için tüm koşulları yaratmakla yükümlüdür. Ayrıca iyileştirme ve optimizasyonlarına da katılmaktadır. Çalışan, pazarlama departmanının çalışmalarının planlanmasını ve raporlanmasını koordine eder.

Diğer görevler

Pazarlama direktörünün iş tanımı, görevleri astlar arasında dağıttığını ve bunların zamanında ve yüksek kalitede uygulanmasını kontrol ettiğini varsayar. Faaliyet alanındaki en iyi uygulamaları sürekli izlemeli ve bunları özetleyip bir araç olarak çalıştığı şirkette uygulayabilmelidir. Sorumlulukları arasında, şirketin pazarlama politikasıyla ilgili konularda şirketin diğer çalışanlarına tavsiyelerde bulunmak yer alır.

Ayrıca, pazarlama başkanının, raporları zamanında hazırlamak ve bunları yönetime ve yetkilerine uygun olarak gözden geçirebilecek diğer yetkililere sunmak da dahil olmak üzere tüm belgeleri muhafaza etmesi gerekir. Bu pozisyon, gerekirse bir çalışanın fazla mesaiye çekilebileceğini ima eder.görevlerini yerine getirirler, ancak iş mevzuatının öngördüğü sınırları aşmazlar. Gerekirse bu çalışan, görev ve yetkilerini üstlenerek yöneticisinin yerine geçer. Ancak yalnızca uygun sipariş alındıysa.

Haklar

Pazarlama direktörünün görev tanımının ima ettiği gibi, bu çalışanın hakları, pazarlama çalışmasının uygun şekilde uygulanmasına yönelik kararlar almayı ve alt birimlerinin faaliyetlerini yeterlilik dahilinde sağlamayı içerir. Çalıştığı şirkete verdiği maddi zararlardan, eylemlerinin ve aldığı kararların kusurundan kaynaklanıyorsa sorumlu tutulabilir.

Böyle bir çalışan, yönetime şirket çalışanlarını sorumlu tutmayı veya teşvik etmeyi teklif etme ve yetkisi dahilinde bağımsız olarak bu tür kararları alma hakkına sahiptir. Ayrıca, iş için işgücü korumasına ilişkin talimatları hazırlama ve düzeltme hakkına da sahiptir. Bir çalışan, pazarlama departmanının verimliliğini artırmak için gerekirse yönetimin ek malzeme veya teknik destek sağlamasını önerebilir. Ayrıca, üniversite kurumları tarafından pazarlama konularının değerlendirilmesinde yer alma hakkına da sahiptir.

Sorumluluk

Bu pozisyonun görevlisi, görevlerinin uygun şekilde yerine getirilmesinden ve kendisine verilen görevlerin zamanında tamamlanmasından sorumludur. Yetkilerini aşmaktan veya kişisel amaçlarla kullanmaktan, yönetime hakkında yanlış bilgi vermekten sorumlu tutulabilir.iş faaliyeti veya astlarının işi veya şirket tarafından kabul edilen kural ve standartların ihlalini önlemek için önlem almamışsa.

CMO'nun sorumluluğu, pazarlama planının düzgün bir şekilde yürütülmesini de içerir. İş disiplininin astları tarafından uygulanmasını izlemeli, çalışanlarına güvenli çalışma koşulları ve iş güvenliği kurallarına uygunluk sağlamalıdır. Ayrıca gizli bilgilerin ifşa edilmesinden, ticari sırların ihlalinden ve önemli belgelerin uygunsuz şekilde saklanmasından sorumlu tutulabilir.

Amirin çalışmaları, faaliyetlerinin sonuçlarını yansıtan belgelere dayalı olarak doğrudan amiri ve özel bir tasdik komisyonu tarafından değerlendirilir.