Sberbank ATM'sinden kendi kartınızı nasıl iade edebilirsiniz?
Sberbank ATM'sinden kendi kartınızı nasıl iade edebilirsiniz?

Video: Sberbank ATM'sinden kendi kartınızı nasıl iade edebilirsiniz?

Video: Sberbank ATM'sinden kendi kartınızı nasıl iade edebilirsiniz?
Video: Cayma hakkını elimizden aldılar, iade'de kargo ödeyecek miyiz? 2024, Mayıs
Anonim

Makalede, Sberbank ATM'sinden bir kartın nasıl iade edileceğini ele alacağız. Self servis cihazı kullanırken, banka kartını iade edemeyebileceği durumlar göz ardı edilmez. ATM'nin plastiği çiğnemesi durumunda, müşteri mevcut durumdan yeterince çıkmak ve panik yapmamak için ne yapmalıdır? Sberbank ATM'sinden kart nasıl iade edilir?

Kartımı Sberbank ATM'sinde unuttum, nasıl geri alacağım
Kartımı Sberbank ATM'sinde unuttum, nasıl geri alacağım

Otomatlar neden kartımı geciktiriyor?

Kural olarak bankacılık sistemi sorunsuz çalışır, ancak arızalara karşı %100 garanti vermek imkansızdır. Böyle bir başarısızlığın çarpıcı bir örneği, bir Sberbank kartının bir ATM tarafından geciktirilmesidir. Ne yapalım? Her şeyden önce panik yapmayın, çünkü özellikle korkunç bir şey olmadı, sadece basit talimatları uygulamanız yeterlidir ve karttaki paranız güvende kalacaktır.

Böyle bir cihaz kartı çeşitli nedenlerle çiğneyebilir. En ünlüsü, üç kez yanlış girilen şifredir. Gerçek, modern ödeme makineleriüçüncü düzenli denemeden sonra self servis, kural olarak geri ödeme yapılır. Bugüne kadar, ana faktörler şunlardır:

  • Vatandaşın plastiği almaya vakti olmadı. Prosedür yaklaşık kırk saniye sürer. Bundan sonra aparat özel bir bölmeye yerleştirilir. Bu olursa, o zaman hiç endişelenmemelisiniz. Düzenleme işleminin kesintiye uğradığı göz önüne alındığında, fonlar derhal hesaba geri yatırılacaktır.
  • Ürünün süresi doldu ve banka, müşterinin yeniden düzenleme için başvurabilmesi için ürünü elinden alıyor.
  • Bir kişinin vadesi geçmiş veya ödenmemiş borç yükümlülükleri varsa, ödeme aracı yakında geri çekilebilir.
  • Makinenin çalışmasında teknik veya bilgi hatası var.

Plastiğin sıkıştığı bir durumda her makinede görüntülenen telefonu aramanız gerekir.

ATM, Sberbank kartını iade etmedi ne yapmalı
ATM, Sberbank kartını iade etmedi ne yapmalı

Plastik ATM'de kalırsa ne yapmalı?

Peki, Sberbank ATM'sinden kart nasıl iade edilir? Terminalin kartı yediği, kiminle temasa geçileceği ve doğrudan nerede aranacağı, kullanılan cihaza bağlı olduğu gerçeğiyle karşı karşıya kaldı. Sberbank'a ait olması durumunda, engellemek için İletişim Merkezi'ni aramalısınız.

Bunu mobil bankacılığı kullanarak kendiniz de yapabilirsiniz. Bundan sonra ne yapacağınız konusunda bir uzmandan talimat almanız gerekir. Daha önce de belirtildiği gibi teknik servisin telefonları cihaz üzerinde yazılıdır. Onlaraayrıca makineye hangi belirli anda nakit yüklendiğini açıklamak için de kullanılabilir. Başka bir kuruma ait ise onları da aramanız gerekir.

Bir kişi kartı Sberbank ATM'sinde unuttuysa, kartın nasıl iade edileceğini öğrenmek önemlidir.

Bankaya başvurma

Bundan sonra, çalışanın tavsiyesine göre geri ödeme, engelleme prosedürü ve yeniden düzenleme veya başka herhangi bir manipülasyon için bir başvuru yazmak için doğrudan departmanla iletişime geçmeniz gerekir. ATM'nin plastiği iade etmediği zamana dikkat edilmelidir, uygulamanın bu tür bilgileri hatasız içermesi gerekir.

Sberbank ATM'sinde kart sıkışması nasıl iade edilir
Sberbank ATM'sinde kart sıkışması nasıl iade edilir

Bu aynı zamanda ne tür bir işlemin gerçekleştiğini takip etmek için de gereklidir. Bu, doğru bir şekilde tamamlamak veya tamamen iptal etmek için gereklidir. Bazı durumlarda bu, ürünlerin kaybolmasından sonra oluşan hileli işlemlerin tespit edilmesine de yardımcı olur. Bununla bağlantılı olarak, yapılacak ilk şey onu engellemektir. Geri ödeme yapılmamasının en yaygın nedenlerinden biri yanlış girilmiş bir koddur.

Sberbank'ta kartımı nasıl ve ne zaman geri alabilirim?

Sberbank ATM'sinde bir kart sıkışırsa, nasıl iade edilir? Plastiğin bir Sberbank ATM'sinde sıkışması durumunda, önce "İptal" düğmesini veya başka bir şekilde İptal Et'i tıklamanız gerekir. Cihaz teknik bir arızadan dolayı ürünü belli bir gecikme ile verebilir. En az on beş dakika beklemeliyiz.

Sberbank ATM'sinden bir kart nasıl iade edilirsekartı zamanında çıkarmadı
Sberbank ATM'sinden bir kart nasıl iade edilirsekartı zamanında çıkarmadı

Sonuç yoksa, aşağıdaki birkaç adımı uygulamanız önemlidir:

  • Mesai saatleri içinde Sberbank ofisinde plastik geri almaya çalışırken, yardım için salon yöneticileriyle iletişime geçmeniz gerekir. Yüksek bir olasılıkla problem anında çözülebilir.
  • Durumda destek servisinin numarasını bulmanız gerekiyor. Üzerinde operatörle iletişime geçebilir ve sorunu ona açıklayabilirsiniz. Çalışan pasaportla başvurmanız gereken şubenin adresi ile tüm koşulları size anlatacak ve ayrıca yetkisiz müdahalelere karşı korunmak için geçici olarak engelleyecektir.

Serviste, Sberbank çalışanları plastiği iade etmek için ne yapmanız gerektiğini size söyleyecektir. Daha sonra ödeme aracını kendi başınıza çekebiliyorsanız, herhangi bir şubeye gitmeniz ve ardından kartın kilidini açmak için bir başvuru yazmanız gerekir. Soruna bir çözüm beklemek için zaman olmadığında, bu finans kuruluşunun web sitesinde veya ofiste yeniden yayınlayabilirsiniz. Bir Sberbank kartını ATM'den kendi başınıza nasıl iade edebilirsiniz?

Sberbank ATM'sinden
Sberbank ATM'sinden

Üçüncü taraf ATM'lerle yapılan işlemlerin algoritması

Üçüncü taraf bir kurumdan bir cihaz bir kişiye plastik vermeyecekse, aynı algoritmaya göre hareket etmek gerekir: engelleme, bundan sonra cihaza hizmet veren kuruluşa bir çağrı yapın ve yeniden yayınlayın. sorunu hızlı bir şekilde çözmek için bir alternatif. ATM Sberbank kartını iade etmeyince herkes ne yapacağını bilmiyor.

Karar zaman çizelgesi

Ayrılan sürekartın sahibine doğrudan iade edilmesi, ilgili ATM'nin çalıştığı hizmet planına bağlıdır. Sberbank'ta maksimum süre kural olarak on dört gündür. Bu soruna üçüncü bir tarafça hizmet verilen bir cihaz neden olduysa, süreç daha da uzun olabilir. Bu nedenlerden dolayı, genellikle sadece on gün süren plastiğin yeniden piyasaya sürülme olasılığını düşünmelisiniz. Bu yöntem, normal kart seçeneklerini kullanmaya hızla geri dönmenizi sağlar.

Sberbank ATM'sinden bir kart nasıl iade edilir
Sberbank ATM'sinden bir kart nasıl iade edilir

Nakit çekme

Sberbank ATM'sinden kartı zamanında çıkarmadıysanız nasıl iade edileceği artık biliniyor. İade edilmeden önce banka kartına bağlı hesabınızdan para çekmeniz gereken durumlar için aşağıdaki çözümler sunulmaktadır:

  • Kasada pasaportunuza göre para çekin.
  • Sberbank Online'ı kullanarak aynı veya üçüncü taraf bir bankada verilen başka bir plastiğe transfer yapın. İkinci durumda, müşteriden bir komisyon tahsil edilecektir. Doğru, bu yöntem yalnızca kart bloke değilse geçerlidir.
haritayı sıkıştırdı
haritayı sıkıştırdı

Bazen gecikmiş bir ürün, iade olasılığı olmadan imha edilir. Bu güvenlik amacıyla yapılıyor, bu bakımdan da benzer bir senaryoya hazırlanmakta fayda var. ATM arızasına neden olan her ne ise, “iptal” seçeneği işe yaramazsa ve cihaz kartı iade etmeyecekse hemen yardım hattını aramalısınız.çizgi ve blok. Bu güvenlik önlemi, para hırsızlığını önleyerek tasarruf etmeyi mümkün kılacaktır. Sberbank ATM'sinden kartın nasıl iade edileceğine baktık.

Önerilen: