"AiMoneyBank": sorunlar, derecelendirme, müşteri yorumları

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Sorunları belirli bir müşteri yüzdesinin memnuniyetsizliği ile sınırlı olan "IMoneyBank", yakın zamana kadar yalnızca Gorno-Altaysk'ta biliniyordu. Son iki yılda, finans kurumu aktif hale geldi ve bu da federal seviyeye ulaşmasına ve ülkenin en büyük bankalarıyla eşit hale gelmesine izin verdi. Şu anda, şube ağı Rusya'nın farklı bölgelerinde 31 ofisi içermektedir. Finans kurumu yalnızca çok çeşitli hizmetlere erişimi olan kişilerle çalışır. Teklifler arasında depozito ve kiralık kasalar, çok çeşitli kredi ürünleri bulunmaktadır. Petersburg'da ve ülkenin diğer şehirlerinde "IMoneyBank" gibi bir kuruma dikkat çeken en çok talep edilen hizmet taşıt kredisidir.

Banka Geçmişi

1992 yılında açılan AltaiEnergoBank, ekonomik kriz sırasında sorunları kimseyi atlamayan AaiMoneyBank gibi bir kurumun açılması için temel banka oldu. Hikayesi 2013'te sona erdi. Bu dönemde finans dünyasında, yeniden markalaşmanın bir sonucu olarak “IMoneyBank” ortaya çıkıyor. "AltaiEnergoBank" çalışmasının ilk aşamalarındamünhasıran bir bölge içinde sağlanan hizmetler. 2000'li yılların ortalarından itibaren kurum yönetimi federal düzeye geçme yönünde ciddi bir karar almıştır. Enstitü, 2009 yılından bu yana ülkedeki en büyük 500 banka listesine dahil edilmiştir. Yeniden markalaşmanın ardından finans şirketi, şimdi Moskova'ya taşınan ana ofisin adresini değiştirir. 2013 yılında, enstitünün gelişim stratejisinde tam bir değişiklik var. 2012'de ana odak tüketici kredisi ise, 2013'ten itibaren ana güçler otomobil kredilerine yönlendirildi. 2014 yılı sonunda, selefi gibi sorunları anlamaya vakit bulamayan iMoneyBank, araç alımı için verilen kredi hacmi açısından ülkedeki ilk on banka listesine çoktan dahil olmuştu. Bugün, araba kredileri bir öncelik olmaya devam ediyor. Diğer bankacılık ürünleri bir üst seviyeye çıkarıldı.

Otomobil kredilerinin aktif gelişimi

Yukarıda belirtildiği gibi, enstitünün ana bankacılık ürünü taşıt kredileridir. Bu doğrultuda aktif çalışmalar yürütülmekte, otomobil satışı için bayi ağları ile entegrasyon gerçekleştirilmektedir. Sistematik olarak yeni ortaklıklar kurulmakta, özel müşterilerin kredi alabileceği noktaların listesi genişlemektedir. Mevduat hariç ürünlerin çoğu, daha önce araç kredisi almış müşterilere yöneliktir. Yalnızca kredi hizmetine uygun ve faydalı eklemeler olarak kabul edilebilirler. Yönetim, uygun bankacılık hizmetlerine büyük önem veriyorMüşterileri ülkenin herhangi bir yerinde. Her müşterinin, enstitünün resmi web sitesinde kişisel bir hesap ve "IMoneyBank" - "I-Click" İnternet bankacılığı gibi araçlara erişimi vardır. Hesaplara uzaktan erişim sürekli olarak geliştirilmektedir. İnternet hizmetlerinin listesi sistematik olarak genişliyor, yeni fırsatlar ortaya çıkıyor ve güvenlik seviyesi artıyor. Yeni potansiyel ortaklarla müzakere eden bankanın yönetimi, hizmetleri için ödeme açısından olasılıkları sürekli genişletiyor ve giderek daha fazla yeni ödeme yöntemi sunuyor. Bugün, Leader ve Eleksnet, Rapida ve QIWI, CyberPlat gibi ödeme sistemleri aracılığıyla bir taşıt kredisi özel tercihli koşullarda geri ödenebilmektedir. St. Petersburg'daki "IMoneyBank" ve ülkedeki diğer temsilcilikler, 120 yerel bankayı içeren ve 40.000'inci temsilciliği oluşturan "Birleşik Uzlaşma Sistemi"nin üyeleridir.

Bankanın çalışmaları hakkında yorumlar

Ülkenin en büyük şehirlerinde ofis adreslerini bulmak çok kolay olan "IMoneyBank", sunduğu tekliflerle çok sayıda müşteriyi kendine çekti ve bu da Türkiye ile ortaklık konusunda çok sayıda yanıtın ortaya çıkmasına neden oldu. enstitü. İncelemelerin çoğunu değerlendiren uzmanlar, bankanın hem avantajları hem de dezavantajları olduğu konusunda hemfikirdi. Birçok müşteri, araç kredisi programlarının çeşitliliği hakkında olumlu konuşur. Enstitünün kartını kullanarak yakıt satın alırken fonların bir kısmının banka hesabına iade edilmesinden memnun kaldım. "AyMoneyBank" incelemeleri sadece olumlu değil. Şüpheli durumlardan şikayet eden oldukça büyük bir müşteri yüzdesi var.bankanın ortaklık yaptığı otomobil bayilerinin itibarı. Mevduata gelince, insanlar genellikle karmaşık ortaklık koşulları ve oldukça karmaşık faiz tahakkuk sistemi hakkında konuşurlar. Yalnızca araba kredilerine gelince, ana odak noktası oldukça büyük bir fazla ödemedir. Reklamda vaat edilen hizmet paketini almayan, ancak kaba bir ret ile karşılaşan insanlar var. Autopiggy Bank kartına gelince, görüşler burada bölünmüştür. Bu bankacılık ürününden tamamen memnun olan birçok müşteri var. Üzerinde bulunan tüm fonlarla birlikte, birkaç aylık kullanımdan sonra plastiği bloke edilen kart sahipleri olmadan olmaz. Onlara göre, CB "IMoneyBank", veritabanında bulunmamaları nedeniyle bir paket belge kopyası sağlamayı talep etti. Bir araba satın almak için bir kredinin erken geri ödenmesi durumunda, sigortayı iade etmeyi reddettiği fark edildi.

Sıralamalar ve nişanlar

Büyük finansallar, sorunları müşteri kırgınlığı ile sınırlı olan ve her finans kurumuna özgü olan IMoneyBank'ı ülkedeki ilk 200 banka listesine soktu. Projeyi ziyaret eden bankaların müşterilerine göre en büyük bankacılık portalı Banki.ru, kuruma ulusal derecelendirme sonuçlarına göre ülkenin ilk on finans kuruluşunda bir konum sağladı. 2014 yılında, Expert RA ajansı, bir finans kuruluşunun İnternet bankasını ülkedeki en işlevsel İnternet hizmetlerinden biri olarak kabul etti. liderlik olduğu sonucuna varılabilir.kurumlar boşa gitmedi. Moody's'e göre, 2014 yılında kurum ulusal ölçekte Baa3.ru ve uluslararası ölçekte B3 olarak derecelendirildi. Banka istikrarlı olarak işaretlendi. Rus Derecelendirme kuruluşu da bankayı istikrarlı olarak not etti ve ona ulusal notu BBB+ ve uluslararası notu BB olarak verdi.

Otomobil kredisinde banka müşterilerine ne uymaz?

AiMoneyBank LLC'nin araç kredilerinde uzmanlaşması nedeniyle, finans kurumu hakkında çok sayıda inceleme bu tür ürünlerle ilişkilendirilmiştir. İnsanlar, ortaklık aşamasında banka çalışanlarının kredi koşulları hakkında her zaman doğru bilgi vermediğini yazıyor. Sözleşmeyi imzalarken, banka uzmanlarının bir kredi şartını dile getirdiği ve belgeler imzalandıktan sonra tamamen farklı oldukları bilgisi var. Son yoruma gelince, müşterilerin kendileri suçlu. Zaman kazanmaya çalışan insanlar, çok sayfalı bir sözleşmeyi okumakla uğraşmazlar ve hemen imzalarlar. Bu, gelecekte aylık ödeme yapma zamanı geldiğinde hoş olmayan bir duruma neden olur. Benzer bir memnuniyetsizlik sadece Moskova'daki IMoney Bank gibi bir kurumla ilgili değil, diğer bankalarla ilgili olarak da görülebilir. Şirketle ilgili olumsuz eleştirilerin aksine, kendileri için ustaca bir araba kredisi seçen ve bunun altındaki yükümlülüklerini düzenli olarak yerine getiren müşterilerden birçok şükran sözü bulabilirsiniz.

Gelecek planları

Reytingi oldukça yüksek olan "IMoneyBank", çoğunluk için sıradan bir banka değil, taşıt kredisi alınmasına yardımcı olan bir hizmettir. Bankanın uzmanlık alanlarından biri de motorlu taşıtlarla teminat altına alınan kredilerdir. Şu anda ülke genelinde yaklaşık 30 şube var, yönetim en az 50 şube daha açmayı planlıyor. Ofislerin Rusya'nın federal bölgelerinin her birinde bulunması planlanmaktadır. Bu, tüm kurumsal müşteriler için hızlı ve kaliteli hizmet sağlayacaktır. Gelecekte, kurumun Rusya'nın en iyi yüz bankasından biri olmasının önünü açacak olan finans kurumuna yabancı yatırımcıları çekmesi planlanıyor. Fikrin önümüzdeki üç yıl içinde uygulanması planlanıyor. Önümüzdeki beş yıl boyunca bankanın kendi iş segmentinde lider bir konuma gelmesi planlanıyor. Şu anda planlanandan önce uygulanmakta olan bankanın iş planına göre, gelecekte banka, ülkedeki en dinamik gelişen finans kurumu haline gelecektir.

1 Mayıs 2015 itibariyle raporlama

Güvenilirliği oldukça yüksek olan "AyMoneyBank" kurumu, orta ölçekli Rus bankaları kategorisine giriyor. Bu kategoride net aktifler açısından 170. sırada yer almaktadır. 1 Mayıs 2015 itibariyle, finansal kuruluşun net varlıkları 22,87 milyar ruble olarak gerçekleşti. Sadece bir yılda aktifler %8,12 arttı. Varlık büyümesinin yatırım getirisi üzerinde olumsuz bir etkisi oldu. Bir sonraki raporlama dönemi verilerine göre 1 Nisan 2015 itibarıyla karlılık %0,76'dan %6,63'e gerilemiştir. Moody's, finansal kuruluşun yüksek kredi risklerine maruz kaldığını ve 2015 yılında kredibilitesinin düşük seviyede kaldığını bildiriyor. Daha fazla düşüş için her şans var. Yukarıda belirtilen 2014 yılı göstergeleri ve tahminleriyle karşılaştırıldığında durum daha da kötüleşmiştir. Bankanın çalışmalarını ülkedeki bu kategorideki diğer finansal kurumlarla karşılaştırırsak, buna olumsuz demek zor. Finans kuruluşunun geçici yönetim ve tasfiye veya iflas işlemleri ile uğraşması gerekmemiştir. Ülkedeki ekonominin tüm finans sektörü için genel olarak tipik olan zorluklara rağmen, enstitü kendisini sorumluluktan kurtarmadı. 2014-2015 döneminde göstergelerde bozulma veya istatistiklerde azalma bir arızadan çok norm olarak algılanır. Neredeyse tüm bankalar krizden etkilendi ve AiMoneyBank da bir istisna değil. Zorlu ekonomik koşullara rağmen faaliyet göstermeye ve şube ağını genişletmeye devam etmesi, müşteri sadakatini artırmakta ve güven seviyesini artırmaktadır.

Katkılar

Kurum "AyMoneyBank" mevduatları çok aktif bir şekilde çekiyor. Bunun nedeni, birçok yatırımcının ilgisini çeken çok sayıda promosyon ve ikramiyedir. Finans piyasasında programa bağlı olarak %13,07 ile %15 arasında değişen görece yüksek faiz oranları dikkat çekmektedir. Bir finans kuruluşunun en avantajlı teklifi, faiz kapitalizasyonu sağlayan bir mevduatta %16,29'dur. Şu anda, finans kurumu düzgün çalışıyoryükümlülüklerini yerine getirir ve mevduatın faiz veya anapara tutarlarının ödenmediğine dair herhangi bir rapor yoktur. Bir finans kurumu tarafından verilen sözlerin yerine getirilmesinden bahseden insanlar var. Bugüne kadar bireylerin mevduatını kabul eden "IMoneyBank", mevduat sonunda müşterilerinden birine TV seti verdi. Bankanın ICB ve muhabir hesapları da dahil olmak üzere kişisel fonlarının miktarındaki paralel artışa paralel olarak mevduat hacminde küçük bir değişiklik gözlemlenebilir. Finans kuruluşunun mevduat üzerindeki faiz yükümlülükleri yaklaşık %10,4 artarak 17,4 milyar ruble'den 19,21 milyar ruble'ye yükseldi.

Likit Varlıklar

Bankanın likit varlıkları, mevduat sahiplerine iade etmek ve yükümlülüklerini tam olarak yerine getirmek için mümkün olan en kısa sürede paraya dönüştürülebilen fonları içerir. Likidite, güvenilirliğin ayrılmaz bir parçasıdır. Varlıkların likiditesi, geçtiğimiz ay içinde yüksek likiditeye sahip menkul kıymetlerin hacminde bir değişiklik kaydedildiğini, eldeki nakitte ve Rusya Merkez Bankası hesaplarında bir artış kaydedildiğini gösteriyor. Bankalararası krediler büyürken, yüksek likiditeye sahip varlıklar, iskontolar ve ayarlamalar dikkate alındığında 4.01 milyar ruble'den 9.78 milyar ruble'ye değişti. Son raporlama döneminde, "IMoneyBank" bireylerin mevduatlarını birkaç kez artırdı ve buna müşterilere olan borçlarda bir artış eşlik etti. Buna paralel olarak, finans kuruluşunun çalışmalarının son yılında, ülkede gelişen ekonomik durum nedeniyle, sermaye çıkışı yılda 1,08 milyar ruble'den 1,75 milyar ruble'ye yükseldi. Son derece sıvının karşılaştırılmasıaktifler ve sermaye çıkış hacmi ise %558,26 oranını oluşturmaktadır. Bu, şu anda gerçekleşenden çok daha büyük bir sermaye çıkışının üstesinden gelebilecek mükemmel bir güvenlik marjı gösteriyor.

Özetleme

AyMoneyBank (incelemeler, derecelendirmeler ve istatistikler) bankasıyla durumu değerlendirdikten sonra, uzmanlar finansal kurumu nispeten güvenilir bir kurum olarak sınıflandırır. Yatırımlar için tavsiye edilir, ancak mevduat sigorta acentesi tarafından sağlanan 1.4 milyon ruble tutarındaki sigortayı geçmeyecek miktarda. Moody's'in notunun, uzun vadeli olumsuz bir görünüm dahil olmak üzere, mevduat sahiplerinde paniğe neden olan düşürülmesi, daha çok bankanın kendi faaliyetleriyle değil, bugün Rusya'da gelişen ekonomik durumla ilgilidir. Banka, verilen otomobil kredilerinin hacmini az alttı, ancak düzenlemeleri ihlal etmedi ve müşterilere karşı tüm yükümlülüklerini düzenli olarak yerine getirmeye devam ediyor. Bugün yatırımcıların endişelenmesine gerek yok ve asıl liyakat mevduat sigorta acentesine ait. İhtiyatlı yatırımcıların, olumsuz bir gelişme olması durumunda fonlarının dondurulabilmesi nedeniyle mevduat yapmaları önerilmez. Müşteri geri bildirimlerine gelince, bunlar hem olumlu hem de olumsuz. Ülkenin diğer finans kurumlarında olduğu gibi herkesin çıkarlarını tatmin etmek mümkün değil. Ayrıca, bankalarla işbirliği yapma konusundaki dikkatsizlikleri ve küçümsemeleri nedeniyle insanların kendileri dekendi özel durumları için elverişsiz koşullar ve ardından öfkelerini ifade eder. Biraz dikkat, ortaklık koşullarının ayrıntılı bir değerlendirmesi, uygun bir bankacılık ürünü ve banka ile işbirliği sadece hoş izlenimler bırakacaktır. Kurumun özel servisleri her türlü talebe anında yanıt verir.