Satış nedir? Mal satışı. Satış fiyatı

2024 Yazar: Howard Calhoun | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:43

Birçok insan, iyi bir satıcının tam olarak neyin ticaretini yapacağıyla ilgilenmediğine inanır, ancak aslında genellikle ürünün farklı olduğu ortaya çıkar. Satış türünün özelliklerine bağlı olarak, yönetici tamamen farklı kişisel niteliklere sahip olmalıdır. Bu farklılıklara neyin sebep olduğunu anlamak için, "satış" tanımına girmek ve bu zor aktivitenin tüm biçimlerini ve yönlerini incelemek gerekir.

Kitlesel tüketici pazarı satış görevlileri hız ve miktara değer veren sprinterler gibidir, kurumsal satış görevlileri ise karı maksimize etmek için uzun vadeli güvene dayalı ilişkiler kurmakla çok daha fazla ilgilenir.

Satış nedir?

Uygulamanın hacmi, doğasını ve aşamalarını anlamaya bağlı olduğundan, bu yönetim ve ekonomik kavramın özünü anlamak çok önemlidir. Birçok uzman aşağıdaki tanımı sever: satış, müşterinin dünya vizyonunu etkilemek için bir dizi önlemdir.zihninde ve duygularında, finansal kaynakları için alabileceği belirli bir ürüne olan ihtiyacı yaratır. Aynı zamanda müşterinin maksimum faydası ve satıcının kazancı sağlanmalıdır.

B2B ne anlama geliyor?

B2B kıs altmasının İngilizce kökeni vardır: Business to Business ve tüzel kişiler arasındaki ekonomik ve bilgi etkisinin doğasını belirtir. Kelimenin tam anlamıyla çeviri, iş için iştir. B2B satış nedir? Bu, satışların son tüketiciyi değil, başka bir işletmeyi hedeflediği geniş bir pazar segmentidir. Yani, genelleştirilmiş bir biçimde, B2B terimi, müşterileri tüzel kişiler olan tüm faaliyet biçimlerine karşılık gelir.

B2C pazarlama nedir?

Bir işletmeye satış yapmanın özünü ele aldıktan sonra, B2C satışının ne olduğunu öğrenmenin zamanı geldi. Bu terim aynı zamanda İngilizce dilinden ödünç alınmıştır: İşletmeden Tüketiciye ve son tüketicilere doğrudan satış yoluyla bir ticaret biçimini ifade eder. Gerçek çeviri tüketici için bir iştir. Bu satış türü, en az sayıda aracıyla iş yapmanızı sağlar ve bu da karlılığın artmasını sağlar. Sistemde ilişkiler "İş-müşteri" şemasına göre kurulur. Basitçe söylemek gerekirse, bu, hizmetlerin ve malların doğrudan nihai tüketicilerine satışıdır.

Şimdi, temelde farklı olan bu iki ticari satış biçiminin ana ayırt edici özelliklerini belirlemek gerekiyor.

Çeşitli ciltler

Tüketicilere yapılan doğrudan satışlar genellikle bir kişinin bir seferde harcamak istediği belirli bir bütçeyle sınırlıdır. Sınırı olabilirtüketicinin cebindeki nakit miktarı olarak ifade edilir. Öte yandan girişimciler, yalnızca kuruluşun cirosu ile sınırlı olan çok daha büyük kurumsal fonlara sahiptir. Ürünlerin bir işletmeye satışı tek başına değil, yüzlerce hatta binlerce parça halinde gerçekleşir. Bu nedenle, sıradan bir insan için araba satın almak, ömrü boyunca yalnızca birkaç kez gerçekleşen bir olaydır, kurumsal amaçlar için bir iş adamı ise düzinelerce satın alabilir ve masraflar çok somut olmayacaktır.

Müşteri profesyonelliği

İşadamları, satın almalarının tüm artılarını ve eksilerini ne için kullanılacağının tamamen farkında olan profesyonel alıcılardır. Ayrıca bağımsız uzmanlara danışabilirler. Bir satın alma kararı veren girişimci, iş sorunlarını çözmek için en uygun olan ürünün belirli parametrelerini zaten biliyor. Halktan bir tüketici, örneğin ev aletleri hakkında ciddi bir fikre sahip olmayabilir ve tercihinde bir satış asistanının sözlerine güvenebilir.

Ürünün teknik karmaşıklığı

İş ürünleri satmak, ürünün kendisinde yüksek düzeyde karmaşıklık içerir. Bu nedenle, her işadamı, karmaşık ekipmanın (iletişim ekipmanı, yazılımlı takım tezgahları, üretim hatları vb.) iş.

Satın Alma Döngüsü Uzunluğu

Tüketici satışlarının aksine, karmaşık ticari ürünler hızlı satmaz. Satıcıyla görüşmeler genellikle birkaç aşamada gerçekleşir, bundan sonra alıcı tüm artıları ve eksileri ve ayrıca olası alternatifleri değerlendirir, ardından bir anlaşma imzalanır - sürecin mantıklı bir sonucu olarak. Tüketici satıcılarına öğretilen kapanış anlaşma örneklerinin bu durumlarda kullanılması uygun değildir.

Alıcı risk seviyesi

Büyük işletmelerden gelen alıcılar, sıradan tüketicilerden çok daha fazla risk alır. Ve risk kavramı sadece mallar için ödenen tutarı değil, aynı zamanda bir bütün olarak iş yapısının varlığına kadar gelecekte ekipmanın yanlış çalışmasından kaynaklanan tüm olası kayıp ve kar kayıplarını da içerir.

Karar verme sorumluluğu

Bir işletmeye satış nedir? Sekreterden gerekli satın alma kararını vermekten sorumlu yöneticiye giden kolay bir yol değildir. Aynı zamanda, ürününüzün tüm olumlu yönlerini tanıtırken muhatapların her birini açıkça hissetmek gerekir. Burada alıcıyı aceleye getiremezsiniz, amaçlı ve sistemli hareket etmeniz gerekir.

Endüstriyel talep

Bir mal satıcısının büyük bir işletmeye yönelik görevinin karmaşıklığı, yalnızca kendi ürünlerine olan talebi hesaplaması değil, aynı zamanda ilgili pazarları da izlemesi gerektiğidir. Girişimcilerin kaynak talebi, nihai ürünlerine olan talep ile doğru orantılıdır. Ve yaş ve cinsiyet yapısı çalışmasıtüketiciler (nüfusa satış organizasyonunda olduğu gibi) burada hiçbir şekilde sınırlamak mümkün olmayacaktır.

Satıcı ve alıcı arasındaki iletişimin yakınlığı

İşletme satış müdürü genellikle alıcının ofisinde düzenli olur. Ancak sözleşmenin imzalanmasından ve tarafların yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden sonra dahi satıcı ile kurumsal tüketici arasındaki ilişki kesintiye uğramamaktadır. Bu durumda satış fiyatı yüksektir, bu nedenle yönetici (bazen yıllarca) mallarının teslimat, hata ayıklama ve bakım süreçlerini kontrol eder. Ayrıca, büyük satışlardan sonra, anlaşmanın iki tarafı bir dereceye kadar iş ortağı olurlar ve bu da birbirlerine karşı sorumluluklarını belirler.